Terms and Privacy

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Terms of Use

These terms and conditions (the “Terms”) apply to the website located at www.livelarq.com and all associated sites (collectively, the “Site”) operated by LARQ. The following terms and conditions (“Terms”) govern your use of the Site.

By accessing, viewing, or using the content, material, products, or services available on or through the Site, you certify that you have read, understand, and agree to be legally bound by these Terms, as well as our Privacy Policy, each of which is incorporated by reference as if fully set forth herein. You further certify that you are 13 years of age or older and that you have all the necessary rights, power and authority to enter into this Agreement and perform the obligations set forth under this Agreement. You understand and agree that your use of the Site or any content, material, products or services made available on or through the Site (collectively, the “Services”) signifies that you fully accept and agree to these Terms of Use.

Registration

In order to access certain content, material, products or services on the Site, you may be asked to register and create an account. As part of the registration process, you may be asked to click to agree to these Terms, and may then be asked to select or submit a username and password. You may also be required to provide us with certain information about yourself including some types of personally identifiable information, including your legal name, phone number, address, email address, gender, and age. You are responsible for ensuring that your password and account login are kept secret, safe, and secure at all times. LARQ will not be held responsible or liable for any misuse of your account in the event that a third party has access to and uses your password and account login in any way.

When placing an order through the Site, you will be required to provide other personal information, such as shipping address, billing address, and payment details. Additional information may be collected by LARQ or its third party providers at this time for security and anti-fraud purposes. You represent that the personal information you provide to us via the Site is true, valid, complete and up-to-date in all respects, and you confirm that you are the person referred to in the shipping (unless the item is a gift) and billing information provided. Should any of the information you provide on the Site change, please login to your account and update such information directly on the Site.

Any personal information that you provide to us via the Site is subject to our Privacy Policy.

Purchases

Some products or services made available through the Site may be available for purchase. By purchasing products or services made available through the Site, you represent that you have reached the age of majority (which in most states is 18 years old) and have the legal capacity to enter into a contract. If you are under the age of majority or cannot lawfully enter into a contract, you must have your parent or guardian review these Terms and the Privacy Policy, and register or place an order on your behalf. LARQ may use a third party payment processor to process credit card transactions made through the Site. You are also responsible for paying any governmental taxes imposed in connection with use of the Site or the purchase or any products or services made available through the Site, including sales, use, and excise taxes (excluding only taxes on LARQ’s net income). To the extent that LARQ is obligated to collect such taxes, the applicable tax will be added to your billing account. All sales are subject to our shipping and return policies, which shall be made available to you on the Site or other delivered to you with your purchased goods. All refunds are in LARQ’s sole discretion.

Payments & Payment Methods

The Site currently uses Braintree Payments or Stripe to process payments. Our third-party payment processors accept payments through various credit cards, including Visa, MasterCard, American Express and Discover, as detailed on the applicable payment screen. For orders placed by credit card or PayPal, the payment is deducted at the time of order placement.

Braintree Payments and Stripe meet level 1 of PCI complience on data security. Click here or here to learn more.

Some of the Paid Services, such as the purchase of auto-replacing filters or other products, may consist of an initial period, for which there is a one-time charge, followed by recurring period charges as agreed to by you. You will have the ability to specify how regularly you would like to order any auto-replacing products. More information on auto-replacing products can be found at our Help / FAQ page. By choosing a recurring payment plan, you acknowledge that such Services have an initial and recurring payment feature and you accept responsibility for all recurring charges prior to cancellation. All recurring payments are fully earned upon payment.

We may submit periodic charges (e.g., monthly) without further authorization from you, until you provide prior notice (receipt of which is confirmed by us) that you have terminated this authorization or wish to change your payment method. Such notice will not affect charges submitted before we reasonably could act. To terminate your authorization or change your payment method, go to your user account.

You must provide current, complete and accurate information for your billing account. You must promptly update all information to keep your billing account current, complete and accurate (such as a change in billing address, credit card number, or credit card expiration date), and you must promptly notify us or our payment processor if your payment method is canceled (e.g., for loss or theft) or if you become aware of a potential breach of security, such as the unauthorized disclosure or use of your user name or password. Changes to such information can be made at www.livelarq.com. If you fail to provide any of the foregoing information, you agree that we may continue charging you for any use of paid services under your billing account unless you have terminated your paid services as set forth above.

Change in amount authorized

If the amount to be charged to your billing account varies from the amount you pre-authorized (other than due to the imposition or change in the amount of state sales taxes), you have the right to receive, and we shall provide, notice of the amount to be charged and the date of the charge before the scheduled date of the transaction. Any agreement you have with your payment provider will govern your use of your payment method. You agree that we may accumulate charges incurred and submit them as one or more aggregate charges during or at the end of each billing cycle.

Auto-renewal for subscription services

Unless you opt out of auto-renewal, which can be done through your account settings [www.livelarq.com/user/orders], any subscription services, such as any auto-replacing products (“subscription services”), you have signed up for will be automatically extended for successive renewal periods of the same duration as the subscription term originally selected, at the then-current non-promotional rate. To change or resign your subscription services at any time, go to account settings [www.livelarq.com/user/orders]. If you terminate a subscription service, you may use your subscription until the end of your then-current term; your subscription will not be renewed after your then-current term expires. All fees related to subscription services are fully earned upon payment.

Reaffirmation of authorization

Your non-termination or continued use of a paid service (including subscription services) reaffirms that we are authorized to charge your payment method for that paid service. We may submit those charges for payment and you will be responsible for such charges. This does not waive our right to seek payment directly from you. your charges may be payable in advance, in arrears, per usage, or as otherwise described when you initially selected to use the paid service.

Returns

30 Day Return Policy – Unused Products Only

Returns are only accepted within 30 days of the date of purchase. To be eligible for a return, your LARQ Bottle must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in its original packaging.

To return your product, please contact us at hello@livelarq.com. If the product is received by us in unused and undamaged condition in its original packaging, we will refund your purchase.

Exchanges

90 Day Exchange Policy

We would be happy to exchange your unused LARQ Bottle within 90 days of receipt. To exchange your product, please contact us at hello@livelarq.com. If the product is received by us in unused and undamaged condition, we will ship your new LARQ Bottle to the address on file, unless otherwise noted.

Damaged in Shipment

Please be sure to inspect your product once you receive it. If your LARQ Bottle is damaged in transit, please email us at hello@livelarq.com right away. Include a description of the damages, and pictures if possible. This information is extremely helpful to ensure that our products are packaged and shipped properly. We will arrange for the damaged products to be replaced right away.

Refunds

Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your shipment. If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will be applied to your credit card or original method of payment, within 10-14 days.

General Restrictions on Use

You agree to use the Site and the Services only for purposes that are permitted by these Terms of Use and in compliance with all applicable laws, regulations, and generally accepted practices or guidelines in the relevant jurisdictions. You may only use the Site and Services for your non-commercial, non-exclusive, non-assignable, non-transferable and limited personal use, and for no other purposes.

You will not (and will not attempt to):

  • Access any of the Services by any means other than through the interface that is provided by LARQ;
  • Gain unauthorized access to LARQ’s computer system or engage in any activity that interferes with the performance of, or impairs the functionality or security of the Site, the Services, LARQ’s networks and computer systems;
  • Access any of the Site or the Services through any automated means or with any automated features or devices (including use of scripts or web crawlers);
  • Access or collect any personally identifiable information, including any names, email addresses or other such information for any purpose, including, without limitation, commercial purposes;
  • Reproduce, duplicate, copy, sell, trade, or resell any aspect of the Site or the Services for any purpose; and
  • Reproduce, duplicate, copy, sell, trade or resell any products or services bearing any trademark, service mark, trade name, logo or service mark owned by LARQ in a way that is likely or intended to cause confusion about the owner or authorized user of such marks, names or logos.

Content

As between you and LARQ, LARQ owns or licenses all information and materials, including logos, designs, titles, phrases, product names, images, illustrations, icons, photographs, and the copyrights, trademarks, service marks, trade dress, and other intellectual property rights associated therewith, in or made available through the Site (“Site Content”), as well as the selection, coordination, arrangement, and organization and enhancement of the Site Content. All Site Content is protected pursuant to copyright, trademark, patent, and other applicable laws. You agree not to remove or alter any copyright notice or any other proprietary notice on any Site Content. As between you and LARQ, all names, trademarks, symbols, slogans, or logos appearing on the Site are proprietary to LARQ or its affiliates, licensors, or suppliers. Use or misuse of these trademarks is expressly prohibited and may violate federal and state trademark law. Under no circumstances will you have any rights of any kind in or to the Site Content, other than the right to use the Site Content in accordance with these Terms.

Certain features of the Site may allow you to contribute feedback and other information to the Site for access, use, viewing, and commentary by other users of the Site (collectively, “Comments”). By posting Comments, you represent that you have the full legal right to provide the Comments and that use of the Comments by LARQ on the Site, and all other persons and entities, will not: (a) infringe any intellectual property rights of any person or entity or any rights of publicity, personality, or privacy of any person or entity, including as a result of your failure to obtain consent to post personally identifying or otherwise private information about a person; (b) violate any law, statute, ordinance, regulation, or agreement; or (c) constitute disclosure of any confidential information owned by any third party. Upon your submission of Comments or other material or information to LARQ, you grant LARQ a worldwide, perpetual, irrevocable, transferable, license to access, use, distribute, reproduce, display, modify, create derivative works based upon, and sublicense the Comments, all without any compensation to you whatsoever. For avoidance of doubt, LARQ shall be under no obligation: (1) to maintain any Comments in confidence; (2) to compensate you in any way for your Comments; or (3) to respond to any Comments.

Reviews

We welcome feedback, comments and reviews of the LARQ products and suggestions for improvements to the Services (“Reviews”). Reviews are submitted voluntarily, and published for informational purposes.

You can submit Reviews by emailing us at hello@livelarq.com or by reviewing our products on www.livelarq.com. You grant to us a non-exclusive, worldwide, perpetual, irrevocable, fully-paid, royalty-free, sublicensable and transferable license under any and all intellectual property rights that you own or control to use, copy, modify, create derivative works based upon and otherwise exploit the Review for any purpose.

Errors, Inaccuracies, and Omissions

Occasionally there may be information on the Site that contains typographical errors, inaccuracies, or omissions that may relate to product descriptions, pricing, promotions, offers, and availability. We reserve the right to correct any errors, inaccuracies or omissions and to change or update information or cancel orders if any information on the Site is inaccurate at any time without prior notice (including after you have submitted your order). We cannot and do not review all communications, products, or services made available on or through the Site, but, although not obligated to, may review, verify, make changes to or remove any Comments, Site Content, or the Site, including information submitted in connection with the Site Content or other features at any time, with or without notice in our sole discretion.

Disclaimers and Warranties

LARQ reserves the right to change the assortment of items offered and to limit the quantity of items that may be purchased from time to time and at any time, without prior notice. We also reserve the right to alter the terms or duration of any special offers or sale promotion. LARQ is not liable in case of stock outage or unavailability of products. We have made every effort to display as accurately as possible the colors of our products that appear at the Site, but we cannot guarantee that your computer monitor’s display of any color will be accurate.

LARQ expressly disclaims, to the fullest extent permitted by law, any express or implied warranties: (i) that the Site, Services, Site Content, goods, advice, information or links provided on the Site will meet your requirements; (ii) that the Services will be uninterrupted, timely, secure or free from error; (iii) that defects in the operation or functionality of any software provided to you as part of the Services will be corrected; (iv) regarding the Site Content, goods, services, advice, information or links provided by any third parties or users; (v) that the Site, Site Content, goods, services, advice, or information displayed on the Site will meet your requirements; and (vi) that the Site will be error-free or that any errors will be corrected. No advice or information, whether oral or written, obtained by you from the Site shall create any warranty not expressly stated in these Terms.

You understand that the technical processing and transmission of any Site Content and Comments may be transferred unencrypted and involve transmissions over various networks and changes to conform and adapt to technical requirements of connecting networks or devices. Please be advised that we do not guarantee that any information sent to or from our Site will be secure during transmission, nor can we guarantee the confidentiality of any communication or material transmitted to us via the Site or the Internet, including, for example, personal information such as your name or address. LARQ assumes no responsibility for: (a) any error, omission, interruption, deletion, defect, delay in operation or transmission, communications line failure, theft or destruction or unauthorized access to, or alteration of, any communication; and (b) any problems or technical malfunction of any telephone network or lines, computer online systems, servers or providers, computer equipment, software, failure of any email or players due to technical problems or traffic congestion on the Internet or on any of the Site, including any injury or damage to you or to any person’s computer related to or resulting from use of the Services or the Site.

No conditions, warranties or other terms (including any implied terms as to satisfactory quality, fitness for purpose or conformance with description) apply to the Site, Site Content and/or Services except to the extent that they are expressly set out in these Terms.

Limitation of Liability

IN NO EVENT WILL LARQ BE LIABLE FOR DAMAGES OTHER THAN ACTUAL AND DIRECT DAMAGES PROVEN IN A COURT OF LAW. IN NO EVENT SHALL LARQ’S LIABILITY EXCEED THE PRICE YOU PAID FOR THE PRODUCT OR SERVICE THAT IS THE SUBJECT OF THE CLAIM. IF ANY PART OF THIS LIMITATION OF LIABILITY IS FOUND TO BE INVALID OR UNENFORCEABLE FOR ANY REASON, THEN THE TOTAL LIABILITY OF LARQ AND ITS LICENSORS SHALL NOT EXCEED TEN DOLLARS ($10).

Without limiting the foregoing, you understand and acknowledge that LARQ shall not be liable to you for:

  • Any indirect, incidental, consequential, punitive or exemplary losses which may be incurred by you arising out of your use of, or inability to use, the Site or the Services, including any loss of profit (whether incurred directly or indirectly), any loss of goodwill or business reputation, or any loss of data suffered by you; or
  • Any loss or damage which may be incurred by you as a result of: (i) any reliance placed by you on the completeness, accuracy or existence of any advertising, or as a result of any relationship or transaction between you and any advertiser or sponsor whose advertising appears on the Site or the Services; (ii) any changes that LARQ may make to the Site or Services, or for any permanent or temporary cessation in the provision of the Services (or any features within the Services); (iii) the deletion of, corruption of, unauthorized access to, or failure to store, any content and other communications data maintained or transmitted by or through your use of the Site or the Services; (iv) the use of any products or services obtained on or through the Site; or (v) any other matter relating to the Site, the Services, the Site Content, or the Comments.

The limitations on LARQ’s liability to you in this Section shall apply whether or not LARQ has been advised of or should have been aware of the possibility of any such losses arising.

IF YOU ARE DISSATISFIED WITH THE SITE, THE SERVICES, OR THE TERMS OF USE, YOUR SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY IS TO DISCONTINUE USING THE SITE AND SERVICES.

Indemnity

You agree to defend, indemnify and hold harmless LARQ, its officers, directors, members, employees, agents, affiliates, licensors and suppliers, from and against any and all claims, damages, obligations, losses, liabilities, costs or debt, and expenses (including but not limited to attorney’s fees) arising from: (i) your use of and access to the Site and Services; (ii) your violation of any of these Terms, including the Privacy Policy; (iii) your violation of any third party rights, including without limitation any copyright, intellectual property, or privacy rights; or (vi) the use by any other persons accessing this Site using your Internet account or account login. This defense and indemnification obligation will survive these Terms and your use of the Site and Services. We reserve the right, at our own expense, to assume the exclusive defense and control of any matter otherwise subject to indemnification by you hereunder, and you shall cooperate in all reasonable respects in such defense. You may not settle any claim contemplated in this Section without the prior written consent of LARQ.

Links To Other Sites

The Site may contain links or references to other websites outside of our control. Links to other websites may use our Site logo or style as a result of a co-branding agreement. These websites may send cookies to you and may collect personally identifiable information about you and make use of that data in ways that this Site would not. Please be aware that LARQ has no control over these websites and that these Terms of Use do not apply to any third party sites. LARQ cannot be held responsible for those sites or external sources, or for any damage or losses deriving from the use of the content, or goods and services available on those sites or external sources. LARQ encourages you to read the privacy policies and terms of use linked or referenced in the websites you enter.

Complaint Procedures

If you believe that any content or postings on this Site violates your intellectual property or other rights, please notify LARQ by email at hello@livelarq.com with a comprehensive detailed message setting forth the following information: (a) your name and the name of your company, if any; (b) your contact information, including your email address; (c) the nature and substance of your complaint, the specific rights at issue, and your basis for making the complaint, including the content or posting that is objectionable; and (d) the following statement: “The statements, representations, and assertions made in this message are true, complete, and accurate and I have the full legal authority to make each and every such statement, representation, and assertion and to make and be granted any demand made in this message.”

Dispute Resolution

Any dispute arising out of these Terms shall be resolved exclusively through final and binding arbitration conducted by the American Arbitration Association (the “AAA”). Arbitration uses a neutral arbitrator instead of a judge or jury, and court review of an arbitration award is very limited. However, an arbitrator can award the same damages and relief on an individual basis that a court can award to an individual; and an arbitrator must also follow the terms of these Terms, as a court would. All issues are for the arbitrator to decide, except that issues relating to arbitrability and the scope or enforceability of this agreement to arbitrate shall be for a court of competent jurisdiction to decide. Arbitration shall take place in San Francisco, California, unless LARQ elects otherwise.

The arbitrator will decide the substance of all claims in accordance with the laws of the State of California. The arbitrator shall not be bound by rulings in prior arbitrations involving different LARQ users, but is bound by rulings in prior arbitrations involving the same LARQ user to the extent required by applicable law. The arbitrator’s award shall be final and binding, and judgment on the award rendered by the arbitrator may be entered in any court having jurisdiction thereof. Payment of all filing, administration, and arbitrator fees will be governed by the AAA’s rules, unless otherwise stated in this Agreement to Arbitrate. If the value of the relief sought is $10,000 or less, at your request, LARQ will pay all filing, administration, and arbitrator fees associated with the arbitration. Any request for payment of fees by LARQ should be submitted by mail to the AAA along with your demand for arbitration and LARQ will make arrangements to pay all necessary fees directly to the AAA. If the value of the relief sought is more than $10,000 and you are able to demonstrate that the costs of accessing arbitration will be prohibitive as compared to the costs of accessing a court for purposes of pursuing litigation on an individual basis, LARQ will pay as much of the filing, administration, and arbitrator fees as the arbitrator deems necessary to prevent the costs of accessing arbitration from being prohibitive. In the event the arbitrator determines the claim(s) you assert in the arbitration to be frivolous, you agree to reimburse LARQ for all fees associated with the arbitration paid by LARQ on your behalf that you otherwise would be obligated to pay under the AAA’s rules. If an arbitrator or court decides that any part of this agreement to arbitrate is invalid or unenforceable, the other parts of this agreement to arbitrate shall still apply.

You can choose to reject this agreement to arbitrate by mailing us a written opt-out notice (“Opt-Out Notice”). The Opt-Out Notice must be postmarked no later than thirty days after the date you accept these Terms for the first time. You must complete the Opt-Out Notice form by providing the information called for in the form, including your name, address (including street number and address, city, state, and zip code), phone number, and the email address used to log in to the LARQ account to which the opt-out applies. You must sign the Opt-Out Notice for it to be effective. This procedure is the only way you can opt out of the agreement to arbitrate. If you opt out of the agreement to arbitrate, all other parts of these Terms will continue to apply. Opting out of this agreement to arbitrate has no effect on any previous, other, or future arbitration agreements that you may have with us.

Miscellaneous

These Terms, including the Privacy Policy, constitute the whole legal agreement between you and LARQ and govern your use of the Site, Services and any transactions you may have with LARQ through the Site and completely replaces and supersedes any prior agreements or understanding, arrangements, undertaking or proposal, written or oral, between you and LARQ in relation to such matters. In the event any other rule, code of conduct, or other matter posted on the Site conflicts with the terms of these Terms, these Terms of Use shall govern. No oral explanation or oral information given by any party shall alter the interpretation of these Terms. Notwithstanding the foregoing, you understand that LARQ may make changes to these Terms from time to time. Your continued use of the Site following the posting of changes to these Terms of Use will be considered your consent to those changes. When these changes are made, LARQ will make a new copy of the Terms of Use available on the Site. You agree that LARQ is under no obligation to provide you with notices regarding changes to the Terms of Use. You understand that it is your responsibility to check the Terms regularly for changes.

You agree that if LARQ does not exercise or enforce any legal right or remedy which is contained in these Terms of Use (or which LARQ has the benefit of under any applicable law), this will not be taken to be a formal waiver of LARQ’s rights and that those rights or remedies will still be available to LARQ. If any court of law, having the jurisdiction to decide a matter arising out of these Terms, rules that any provision of these Terms is invalid, then that provision will be removed from these Terms without affecting the rest of the Terms and the remaining provisions will continue to be valid and enforceable.

The Site is controlled and operated from within the United States. Without limiting anything else, LARQ makes no representation that the Site, Site Content, Comments, services, products, information or other materials available on, in, or through the Site is appropriate or available for use in other locations, and access to them from territories where they are illegal is prohibited. Those who choose to access the Site from other locations do so on their own volition and are responsible for compliance with applicable laws.

Last Updated: 6/25/2018

 

LARQ Website Privacy Policy

LARQ endeavors to protect your personal privacy. This Privacy Policy addresses LARQ’s practices regarding information collected from users of the web properties of LARQ, including but not limited to all main and subdomains of livelarq.com (the “Site”) and any of our applications (“applications”, “apps”, “App”), and associated services (collectively, the “Services”). This Privacy Policy does not address or govern any information-gathering, use, or dissemination practices related to information collected from you other than directly through or from the Site, such as from other websites, telephone, facsimile, postal mail, personal delivery, or other or additional offline means or media.

This Privacy Policy is incorporated into LARQ’s Terms of Use for the Site by reference, as if set forth fully therein, which must be reviewed and accepted by you.

The Site is not intended for children under the age of 13. We do not knowingly collect personal information online from visitors in this age group.

The Policy describes the types of information we gather from people visiting our Site and from individual users (“you” or “users”) interacting with the Services, and how we use, transfer, and secure such information. By accessing any of our Site or using any of the Services, you agree to be bound by this Policy. This Policy does not govern information we receive from third parties. If you do not agree to the terms of this Policy, please do not use the Site, or any of our Services. Each time you use any Sites, or Services, the current version of this Privacy Policy will apply. Accordingly, when you use any Site or Services, you should check the date of this Policy (which appears at the top) and review any changes since you last reviewed the Policy.

If you have any questions about our privacy policies, please contact us at hello@livelarq.com.By providing your personal information to LARQ, you signify your acceptance of the Terms of Use and agree that LARQ may collect, use and disclose your personal information as described herein.

Information We May Collect

Personally Identifiable Information

For purposes of this Privacy Policy, “personally identifiable information” means any information by which someone can be personally identified, including name, address, telephone number, email address, and other information incidental to providing goods or services (also referred to herein as “personal information”). LARQ collects Personal Information you voluntarily provide to us when you use our Sites and Services, including our apps.
We collect personally identifiable information from you only when you voluntarily provide us with this information, such as when placing an order on the Site, establishing an account, contacting us with a question or comment, or signing up to receive emails about our latest products and services.
Further, we may collect Personal Information through your voluntary use of any LARQ provided Apps. Where such data constitutes Personal Information we will treat it as such. Certain options within LARQ provided Apps may provide you options as to which Personal Information you wish to provide, and the frequency or timing or when you provide Personal Information to LARQ. To stop the collection of any data, including Personal Information, from any LARQ provided Apps, please uninstall the App using your device provided procedures.

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  • Advertising, marketing, surveys, and promotions, including partnerships and teaming efforts with other companies whose products or services we think you might enjoy;
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The security of your personally identifiable information is important to us and LARQ is committed to handling such information carefully. We maintain physical, electronic and procedural safeguards to guard your personally identifiable information. We use secure socket layer technology to protect the security of your payment information and we encrypt your personally identifiable information when it is sent over the Internet. No method of transmission over the Internet, or method of electronic storage, is 100% secure, however. Therefore, while we strive to use commercially acceptable means to protect your personally identifiable information, we cannot guarantee its absolute security.

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Questions or Concerns

If you have any feedback, questions, or concerns regarding privacy, please send us a detailed message to hello@livelarq.com; we will make every effort to resolve your concerns.

Last Updated: 11/12/2018

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Términos de uso

Los presentes términos y condiciones (que en adelante se denominarán los “Términos”) hacer las veces de un aviso legal que  será  aplicable  a  su  visita  y  a  su  uso  del  sitio  web  en www.livelarq.com y a todos los sitios asociados (colectivamente el “Sitio”) operados por LARQ. Los siguientes términos y condiciones (“Términos”) rigen su uso del Sitio.

Al acceder, ver o usar el contenido, el material, los productos o los servicios disponibles en o a través del Sitio, usted certifica a su leal saber y entender que ha leído, que entiende completamente y que opta de forma voluntaria por quedar jurídicamente vinculado por los citados Términos, así como por nuestra Directiva de privacidad, cada uno de los cuales se incorpora por referencia como si fuera establecido en detalle en el presente documento. Además, certifica que tiene 13 años de edad o más y que tiene todos los derechos, el poder y la autoridad necesarios para celebrar este Acuerdo y cumplir con las obligaciones establecidas en el mismo. Usted entiende y acepta que su uso del Sitio o de cualquier contenido, material, producto o servicios disponibles en o a través del Sitio (colectivamente los “Servicios”) significa que está de acuerdo y acepta en totalidad los presentes Términos de uso.

Registro

Para acceder a ciertos contenidos, materiales, productos o servicios en el Sitio, se le puede solicitar que se registre y cree una cuenta. Como parte del proceso de registro, es posible que se le solicite que haga clic para aceptar estos Términos, y luego se le puede pedir que seleccione o envíe un nombre de usuario y una contraseña. También es posible que deba proporcionarnos cierta información sobre usted, incluyendo algunos tipos de información de identificación personal, incluyendo pero no limitado a su nombre legal, número de teléfono, dirección, dirección de correo electrónico, sexo y edad. Usted se ve obligado de garantizar que su contraseña y el inicio de sesión de la cuenta se mantengan secretos, seguros y protegidos en cualquier momento. No se atribuirá responsabilidad a LARQ de ninguna manera por cualquier uso indebido de su cuenta en caso de que un tercero tenga acceso y use su contraseña y el inicio de sesión de la cuenta.

Al hacer un pedido a través del Sitio, se le solicitará que proporcione otra información personal, como la dirección de envío, la dirección de facturación y los detalles de pago. LARQ o sus terceros proveedores pueden recopilar información adicional en este momento con fines de seguridad y antifraudes. Usted declara que la información personal que nos proporciona a través del Sitio es auténtica, válida, completa y actualizada en todos los aspectos, y confirma que usted mismo es la persona mencionada en el envío (a menos que se trate del artículo que es un regalo) y la información de facturación proporcionada. Si alguna de la información que proporciona en el Sitio cambia, inicie sesión en su cuenta y actualice la dicha información directamente en el Sitio.

Cualquier información personal que nos proporcione a través del Sitio está sujeta a nuestra Directiva de privacidad.

Compras

Algunos productos o servicios disponibles a través del Sitio pueden estar disponibles para su compra. Al comprar los productos o servicios disponibles a través del Sitio, usted declara que ha alcanzado la mayoría de edad (que en la mayoría de los estados implica 18 años de edad) y que tiene la capacidad legal para celebrar un contrato. Si es menor de edad o no puede celebrar un contrato legalmente, debe hacer que sus padres o tutores revisen los presentes Términos y Directiva de privacidad, y que se registren o que hagan un pedido en su nombre. LARQ tiene el derecho de utilizar un procesador de pagos de terceros para procesar las transacciones con tarjeta de crédito realizadas a través del Sitio. Usted también se ve obligado de pagar los impuestos gubernamentales del estado en relación con el uso del Sitio o la compra o cualquier producto o servicio disponible a través del Sitio, incluyendo los impuestos sobre las ventas, el uso y los impuestos al consumo (excluyendo solo los impuestos sobre los ingresos netos de LARQ). En la medida en que LARQ esté obligado a recaudar los dichos impuestos, el impuesto de aplicación común se agregará a su cuenta de facturación. Todas las ventas están sujetas a nuestras políticas de envío y devolución, que se pondrán a su disposición en el Sitio o en otra documentación que se le entregue con los bienes adquiridos. Todos los reembolsos son a entera discreción de LARQ.

Pagos y métodos de pago

Actualmente, el Sitio utiliza Braintree Payments para procesar pagos. Nuestros procesadores de pagos de terceros aceptan pagos a través de varias tarjetas de crédito, incluyendo Visa, MasterCard, American Express y Discover, como se detalla en la pantalla de pagos correspondiente. Para los pedidos hechos con tarjetas de crédito o PayPal, el pago se deduce al momento de hacer el pedido.

Braintree Payments cumple con el nivel 1 adecuado de PCI conformidad con seguridad de datos. Haga clic aquí para obtener más información.

Devoluciones

Directiva de devolución de 30 días – solo productos no utilizados

Las devoluciones solo se aceptan dentro de los 30 días desde la fecha de compra. Para ser elegible para una devolución, su LARQ Bottle devuelta no debe haber sido utilizada y se debe devolver en la misma condición en que la recibió. También debe estar en su embalaje original.

Para devolver su producto, póngase en contacto con nosotros en hello@livelarq.com. Si recibimos el producto no utilizado y sin daños en su embalaje original, le reembolsaremos su compra.

Reemplazos

Directiva de reemplazo de 90 días

Estaremos encantados de reemplazar su LARQ Bottle no utilizada dentro de los 90 días siguientes a la recepción. Si quiere que reemplacemos su producto, contáctenos en hello@livelarq.com. Si recibimos el producto en condición no utilizado y sin daños, enviaremos su nueva LARQ Bottle a la dirección en el archivo, a menos que se indique lo contrario.

Dañado durante el transporte

Asegúrese de inspeccionar su producto una vez que lo reciba. Si su LARQ Bottle fue dañada durante su transporte, envíenos un correo electrónico a hello@livelarq.com de inmediato. Incluya una descripción de los daños e imágenes como prueba, si es posible. Esta información es extremadamente útil para garantizar que nuestros productos se empaquetan y envían de manera adecuada. Arreglaremos la sustitución inmediata de los productos dañados.

Reembolsos

Al recibir e inspeccionar su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hayamos recibido su envío. Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de 10 a 14 días.

Restricciones generales de uso

Usted acuerda usar el Sitio y los Servicios solo para los fines permitidos por los presentes Términos de uso, ateniéndose a todas las leyes, reglamentos y prácticas generalmente aplicables en las jurisdicciones relevantes. Solo puede usar el Sitio y los Servicios para su uso personal no comercial, no exclusivo, no cesible, intransferible y limitado, y para ningún otro propósito.

Usted no podrá (y no intentará hacer) lo siguiente:

  • Acceder a cualquier de los Servicios por cualquier otro medio aparte de la interfaz proporcionada por LARQ;
  • Obtener acceso no autorizado al sistema informático de LARQ o participar en cualquier actividad que interfiera con el desempeño o afecte la funcionalidad o la seguridad del Sitio, los Servicios, las redes y los sistemas informáticos de LARQ;
  • Acceder a cualquier de los Sitios o Servicios a través de cualquier medio automatizado o con cualquier función o dispositivo automatizado (incluyendo el uso de las secuencias de comandos o las arañas web);
  • Acceder o recopilar cualquier información de identificación personal, incluyendo nombres, direcciones de correo electrónico u otra información de este tipo para cualquier fin, incluyendo, entre otros, fines comerciales;
  • Reproducir, duplicar, copiar, vender, comerciar o revender cualquier aspecto del Sitio o los Servicios para cualquier propósito; y
  • Reproducir, duplicar, copiar, vender, comerciar o revender cualquier producto o servicio que tiene una marca comercial, marca de servicio, nombre comercial, logotipo o la marca de servicio de propiedad de LARQ, de una manera que pueda causar confusión sobre el propietario o el usuario autorizado de tales marcas, nombres o logotipos.

Contenido

Entre usted y LARQ, LARQ posee o licencia toda la información y los materiales, incluyendo los logotipos, diseños, títulos, frases, nombres de productos, imágenes, ilustraciones, íconos, fotografías y los derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio, imagen comercial y otros derechos de propiedad intelectual e industrial que resulten de las mismas, o disponibles a través del Sitio (“Contenido del sitio”), así como la selección, coordinación, disposición y organización y mejora del Contenido del sitio. Todo el contenido del sitio está protegido en virtud de los derechos de autor, la marca comercial, el patente y otras leyes aplicables. Usted acuerda no eliminar ni alterar ningún aviso de derechos de autor ni ningún otro aviso de propiedad en ningún Contenido del sitio. Entre usted y LARQ, todos los nombres, marcas comerciales, símbolos, lemas o logotipos que aparecen en el Sitio son propiedad de LARQ o sus afiliados, licenciantes o proveedores. El uso o mal uso de estas marcas comerciales está expresamente prohibido y puede violar las leyes federales y estatales sobre el derecho de marcas. En ningún caso tendrá derechos de cualquier tipo sobre el Contenido del sitio, a excepción del derecho a usar el Contenido del sitio conforme con los presentes Términos.

Ciertas características del Sitio pueden permitirle aportar comentarios y otra información al Sitio para el acceso, uso, ver y los comentarios realizados por otros usuarios del Sitio (colectivamente “Comentarios”). Al publicar comentarios, usted declara que goza de plena capacidad jurídica de proporcionar los comentarios y que el uso de los comentarios por parte de LARQ en el Sitio, y todas las demás personas y entidades, no: (a) violará ningún derecho de propiedad intelectual de ninguna persona o entidad o cualquier derecho de publicidad, personalidad o privacidad de cualquier persona o entidad, incluso como resultado de su falta de consentimiento para publicar información de identificación personal o privada de otra manera; (b) violará cualquier ley, estatuto, ordenanza, reglamento o acuerdo; o (c) constituirá la divulgación de cualquier información confidencial de propiedad de un tercero. Al enviar sus Comentarios u otro material o información a LARQ, usted le otorga a LARQ una licencia mundial, perpetua, irrevocable, transferible, para acceder, usar, distribuir, reproducir, mostrar, modificar, crear obras derivadas basadas ​​en los Comentarios y sublicenciar los dichos Comentarios, todo sin compensación de cualquier tipo para usted. Para no dejar lugar a dudas, LARQ no estará obligado a: (1) mantener ningún Comentario confidencial; (2) compensarle de cualquiera manera por sus Comentarios; o (3) responder a cualquier Comentario.

Opiniones

Recibimos con agrado cualquier comentario u opinión sobre los productos LARQ y sugerencias para mejorar los Servicios (“Opiniones”). Ellos se envían voluntariamente y se publican con fines informativos.

Puede enviar opiniones por medio de correo electrónico a hello@livelarq.com o revisando nuestros productos en www.livelarq.com. Usted nos otorga una licencia no exclusiva, mundial, perpetua, irrevocable, totalmente liberada, exenta de derechos, susceptible de sublicenciar y transferible en virtud de todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual que posee o controla para usar, copiar, modificar, crear obras derivadas basadas en su Opinión y explotar la dicha Opinión para cualquier propósito.

Errores, imprecisiones y omisiones

De vez en cuando podrá ocurrir información en el Sitio que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas y disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, imprecisión u omisión y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en el Sitio es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que usted haya enviado su pedido). No podemos revisar todas las comunicaciones, productos o servicios disponibles en o a través del Sitio, pero, aunque no estamos obligados a hacerlo, podemos revisar, verificar, realizar cambios o eliminar cualquier Comentario, Contenido del sitio o el Sitio en su totalidad, incluyendo la información enviada en relación con el Contenido del sitio u otras funciones en cualquier momento, con o sin previo aviso, a nuestra entera discreción.

Declinaciones de responsabilidades y garantías

LARQ se reserva el derecho a cambiar la selección de artículos ofrecidos y limitar la cantidad de artículos que se pueden comprar de vez en cuando y en cualquier momento, sin previo aviso. También nos reservamos el derecho a modificar los términos o la duración de cualquier oferta especial o promoción de venta. LARQ no es responsable en caso de corte de existencias o falta de disponibilidad de productos. Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores de nuestros productos que aparecen en el Sitio, pero no podemos garantizar que la presentación de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.

LARQ renuncia expresamente, hasta el grado máximo que permita la ley, a cualquier garantía expresa o implícita: (i) que el Sitio, los Servicios, el Contenido del sitio, los bienes, avisos, la información o los enlaces proporcionados en el Sitio cumplirán con sus requisitos; (ii) que los Servicios serán ininterrumpidos, puntuales, seguros o libres de errores; (iii) que los defectos en la operación o la funcionalidad de cualquier software que se le proporcione como parte de los Servicios serán corregidos; (iv) con respecto al Contenido del sitio, los bienes, los servicios, los avisos, la información o los enlaces proporcionados por terceros o usuarios; (v) que el Sitio, el Contenido del sitio, los bienes, servicios, avisos o la información que se muestran en el Sitio cumplirán con sus requisitos; y (vi) que el Sitio estará libre de errores o que cualquier error será corregido. Ningún aviso o información, ya sea oral o escrita, obtenida por usted del Sitio creará ninguna garantía no expresamente establecida en los presentes Términos.

Usted entiende que el procesamiento técnico y la transmisión de cualquier Contenido del sitio y Comentarios pueden transferirse sin cifrar e incluir transmisiones a través de varias redes y cambios para cumplir con y adaptarse a los requisitos técnicos de la conexión de redes o dispositivos. Tenga en cuenta que no garantizamos que la información enviada desde o a nuestro Sitio sea segura durante la transmisión, ni podemos garantizar la confidencialidad de cualquier comunicación o material que se nos transmita a través del Sitio o Internet, incluyendo, por ejemplo, los datos personales como su nombre o dirección. LARQ no asume ninguna responsabilidad por: (a) cualquier error, omisión, interrupción, eliminación, defecto, demora en la operación o transmisión, fallos que puedan surgir con las líneas de comunicación, hurto o destrucción o acceso no autorizado o alteración de cualquier comunicación; y (b) cualquier problema o mal funcionamiento técnico de cualquier red o líneas telefónicas, sistemas informáticos con conexión, servidores o proveedores, equipos informáticos, software, fallos que puedan surgir con cualquier correo electrónico o reproductores debido a problemas técnicos o congestión de tráfico en Internet o en cualquier de los componentes del Sitio, incluyendo cualquier lesión o daño a usted o la computadora de cualquier persona relacionado con o resultante del uso de los Servicios o el Sitio.

No se aplican condiciones, garantías u otros términos (incluidos los términos implícitos en cuanto a la calidad satisfactoria, adecuación a los objetivos o conformidad con la descripción) al Sitio, el Contenido del sitio y/o los Servicios, excepto en la medida en que se establezcan expresamente en los presentes Términos.

Limitación de la responsabilidad

LARQ NO SERÁ RESPONSABLE POR LOS DAÑOS QUE NO SEAN DAÑOS REALES Y DIRECTOS PROBADOS EN UN TRIBUNAL DE LEY EN NINGUN CASO. LA RESPONSABILIDAD DE LARQ NO EXCEDERÁ EL PRECIO QUE PAGÓ POR EL PRODUCTO O SERVICIO SUJETO AL RECLAMO EN NINGUN CASO. SI ALGUNA PARTE DE ESTA LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SE ENCUENTRA NO VÁLIDA O INEXIGIBLE POR CUALQUIER MOTIVO, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LARQ Y SUS LICENCIANTES NO SUPERARÁ DIEZ DÓLARES ($ 10).

Sin perjuicio de lo anterior, usted entiende y reconoce que LARQ no será responsable ante usted por:

  • Cualquier pérdida indirecta, incidental, consecuente, punitiva o ejemplar en la que usted pueda incurrir como resultado de su uso o imposibilidad de usar el Sitio o los Servicios, incluyendo cualquier pérdida de beneficios (incurrida directamente o indirectamente), cualquier pérdida de buena voluntad o reputación comercial, o cualquier pérdida de datos sufrida por usted; o
  • Cualquier pérdida o daño en el que pueda incurrir como resultado de: (i) cualquier confianza depositada por usted en la integridad, precisión o existencia de cualquier publicidad, o como resultado de cualquier relación o transacción entre usted y cualquier anunciante o patrocinador cuya publicidad aparece en el Sitio o los Servicios; (ii) cualquier cambio que LARQ pueda hacer en el Sitio o los Servicios, o por cualquier cese permanente o temporal en la provisión de los Servicios (o cualquier característica dentro de los Servicios); (iii) la eliminación, corrupción, acceso no autorizado o falta de almacenamiento de cualquier contenido y otros datos de comunicaciones mantenidos o transmitidos por o mediante el uso del Sitio o los Servicios; (iv) el uso de cualquier producto o servicio obtenido en o a través del Sitio; o (v) cualquier otro asunto relacionado con el Sitio, los Servicios, el Contenido del Sitio o los Comentarios.

Las limitaciones sobre la responsabilidad de LARQ hacia usted en esta Sección se aplicarán independientemente de si LARQ ha sido informado o no de la posibilidad de que surjan tales pérdidas.

SI NO ESTÁ SATISFECHO CON EL SITIO, LOS SERVICIOS O LOS TÉRMINOS DE USO, SU ÚNICA Y EXCLUSIVA VÍA DE RECURSO ES DEJAR DE USAR EL SITIO Y LOS SERVICIOS.

Indemnización 

Usted acuerda defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a LARQ, sus funcionarios, directores, miembros, empleados, agentes, afiliados, otorgantes de licencias y proveedores, de y contra todos y cada uno de los reclamos, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos o deudas y gastos (incluyendo pero no limitado a los honorarios de abogados) provenientes de: (i) su uso y acceso al Sitio y los Servicios; (ii) su violación de cualquier de los presentes Términos, incluida la Directiva de privacidad; (iii) su violación de los derechos de terceros, incluidos, entre otros, los derechos de autor, propiedad intelectual o derechos de privacidad; o (vi) el uso por cualquier otra persona que acceda a este Sitio usando su cuenta de Internet o inicio de sesión desde su cuenta. Esta obligación de defensa e indemnización sobrevivirá los presentes Términos y su uso del Sitio y los Servicios. Nos reservamos el derecho, a nuestra costa, a asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte de aquí en adelante, y usted cooperará en todos los aspectos razonables en la dicha defensa. No puede indemnizar ningún siniestro contemplado en la presente Sección sin el consentimiento previo por escrito de LARQ.

Vínculos a otros sitios

El Sitio puede contener vínculos o referencias a otros sitios web fuera de nuestro control. Los vínculos a otros sitios web pueden usar el logotipo o el estilo de nuestro Sitio como resultado de un acuerdo de marcas compartidas. Estos sitios web pueden enviarle cookies y pueden recopilar información de identificación personal sobre usted y hacer uso de los dichos datos de manera que el presente sitio no lo haría. Tenga en cuenta que LARQ no tiene control sobre estos sitios web y que los presentes Términos de uso no se aplican a ningún sitio de terceros. LARQ no se hace responsable de esos sitios u orígenes externos, ni de ningún daño o pérdida provenientes del uso del contenido, o los bienes y servicios disponibles en los dichos sitios u orígenes externos. LARQ le aconseja leer las políticas de privacidad y los términos de uso vinculados o referenciados en los sitios web que ingresa.

Procedimientos de reclamación

Si cree que cualquier contenido o publicación en el presente Sitio viola su propiedad intelectual u otros derechos, notifique a LARQ por correo electrónico a hello@livelarq.com con un mensaje detallado completo que contenga la siguiente información: (a) su nombre y el nombre de su empresa, si la hay; (b) su información de contacto, incluida su dirección de correo electrónico; (c) la naturaleza y el contenido de su reclamación, los derechos específicos en litigio y su base para presentar la reclamación, incluido el contenido o la publicación objetable; y (d) la siguiente declaración: “Las declaraciones, representaciones y afirmaciones hechas en este mensaje son verdaderas, completas y precisas, y tengo plena potestad para hacer todas y cada una de las dichas declaraciones, representaciones y afirmaciones, y para hacer y concederse cualquier reclamación hecha en este mensaje”.

Resolución de litigios

Cualquier litigio que pueda surgir de los presentes Términos será resuelto mediante un arbitraje decisivo y obligatorio llevado a cabo por la Asociación Americana de Arbitraje (la “AAA”). El arbitraje utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez o jurado, y la revisión judicial de un laudo arbitral es muy limitada. Sin embargo, el árbitro puede adjudicar la misma indemnización y los mismos remedios en forma individual que un tribunal pudiera adjudicar a un individuo; y el árbitro también debe respetar los presentes Términos, al igual que ocurriría en un tribunal. El árbitro está en su derecho al tomar decisiones sobre todos los asuntos a excepción de los asuntos relacionados con la arbitrabilidad, y el alcance o la aplicabilidad del presente acuerdo de arbitraje serán determinados por un tribunal de jurisdicción competente. El arbitraje se llevará a cabo en San Francisco, California, a menos que LARQ elija lo contrario.

El árbitro decidirá el fondo de todas las reclamaciones conforme con las leyes del Estado de California. El árbitro no estará sujeto por las sentencias de los arbitrajes previos que involucren a diferentes usuarios de LARQ, pero está sujeto por las sentencias de los arbitrajes previos que involucren al mismo usuario de LARQ en la medida requerida por la ley aplicable. El laudo arbitral será decisivo y obligatorio, y la sentencia sobre el laudo emitida por el árbitro podrá ser presentada en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre esto. El pago de todos los gastos de la presentación, administración y el arbitraje se regirá por las reglas de la AAA, a menos que se indique lo contrario en el presente Acuerdo de arbitraje. Si el valor del remedio solicitado es de $ 10,000 o menos, a petición suya, LARQ cubrirá todos los gastos de la presentación, administración y el arbitraje relacionados con el arbitraje. Cualquier solicitud de pago de los gastos por parte de LARQ debe enviarse por correo a la AAA junto con su demanda de arbitraje y LARQ hará los arreglos para pagar todos los gastos requeridos directamente a la AAA. Si el valor del remedio solicitado supera $ 10.000 y usted puede demostrar que los costos de acceder al arbitraje serán prohibitivos en comparación con los costos de acceder al tribunal con el fin de perseguir un litigio en forma individual, LARQ pagará tanto de los gastos de la presentación, administración y el arbitraje como el árbitro considere necesario para evitar que los gastos del acceso al arbitraje sean prohibitivos. En el caso de que el árbitro determine que los reclamos que usted afirma en el arbitraje son frívolos, usted estará de acuerdo en reembolsar a LARQ por todos los gastos asociados con el arbitraje cubiertos por LARQ en su nombre que de lo contrario estaría obligado a cubrir usted de acuerdo con las reglas de la AAA. Si un árbitro o tribunal decrete alguna parte del presente acuerdo de arbitraje inválida o sin efecto, las otras partes del presente acuerdo de arbitraje aún se aplicarán.

Varios

Los presentes Términos, incluyendo la Directiva de privacidad, constituyen el acuerdo legal completo entre usted y LARQ y rigen su uso del Sitio, los Servicios y cualquier transacción que pueda tener con LARQ a través del Sitio y completamente reemplazan y hacen nulo cualquier acuerdo previo o cualquier entendimiento, arreglos, obligación o propuesta, escrita u oral, entre usted y LARQ en relación con los dichos asuntos. En caso de que cualquier otra regla, código de conducta u otro asunto publicado en el Sitio entre en conflicto con los términos establecidos en los presentes Términos, prevalecerán los presentes Términos de uso. Ninguna explicación oral o información oral dada por ninguna de las partes alterará la interpretación de los presentes Términos. Sin perjuicio de lo antes mencionado, usted entiende que LARQ puede modificar los presentes Términos de vez en cuando. Su uso continuado del Sitio después de la publicación de las modificaciones a los presentes Términos de uso se considerará su consentimiento para los dichos cambios. Cuando se realicen estas modificaciones, LARQ pondrá a disposición una nueva copia de los Términos de uso en el Sitio. Usted acepta que LARQ no tiene la obligación de proporcionarle avisos sobre las modificaciones de los Términos de uso. Usted entiende que es su responsabilidad verificar los Términos periódicamente para ver si hay modificaciones.

Usted acuerda que si LARQ no ejerce ni aplica ningún derecho legal o remedio contenido en los presentes Términos de uso (o de que LARQ tiene el beneficio con arreglo a cualquier ley aplicable), esto no se considerará una anulación formal a los derechos de LARQ y los derechos o remedios aún estarán disponibles para LARQ. Si un tribunal que tiene la jurisdicción para decidir sobre un asunto proveniente de los presentes Términos dictamina que cualquier disposición de los presentes Términos no es válida, entonces esa disposición se eliminará de los presentes Términos sin afectar el resto de los Términos y las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y exigibles.

El Sitio es controlado y operado desde los Estados Unidos. Sin perjuicio de otros asuntos, LARQ no garantiza que el Sitio, el Contenido del sitio, los Comentarios, los servicios, los productos, la información u otros materiales disponibles en o a través del Sitio sean apropiados o estén disponibles para su uso en otros lugares y que el acceso a ellos desde los territorios donde son ilegales está  prohibido. Aquellos que eligen acceder al Sitio desde otros lugares lo hacen por su propia voluntad y son responsables del cumplimiento de las leyes aplicables.

Última actualización: 25/06/2018

 

Directiva de privacidad del sitio web de LARQ

LARQ se esfuerza por proteger su privacidad personal. La presente Directiva de privacidad aborda las prácticas de LARQ con respecto a la información recopilada de los usuarios de las propiedades web de LARQ, incluyendo pero no limitado a todos los dominios y subdominios de livelarq.com (el “Sitio”). La presente Directiva no aborda ni rige las prácticas de recopilación, uso o difusión de la información relacionadas con la información recopilada de usted que no sea obtenida directamente a través o desde el Sitio, como de otros sitios web, teléfono, fax, correo postal, entrega personal o otros medios o medios sin conexión o medios adicionales.

La presente Directiva de privacidad se incorpora a los Términos de uso de LARQ para el Sitio por referencia, como se establece completamente en el mismo, que debe ser revisada y aceptada por usted.

El Sitio no está pensado para niños de menos de 13 años de edad. No recopilamos deliberadamente la información personal en línea de visitantes de este grupo de edad.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras políticas de privacidad, contáctenos en hello@livelarq.com. Al proporcionar su información personal a LARQ, usted indica su aceptación de los Términos de uso y acuerda que LARQ puede recopilar, usar y divulgar su información personal como se describe en el presente documento.

Los tipos de información que podemos recopilar

Información de identificación personal

A efectos de la presente Directiva de privacidad, la “información de identificación personal” denota cualquier información por la cual alguien puede ser identificado personalmente, incluido el nombre, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y otra información relacionada con el suministro de bienes o servicios (en lo sucesivo denominado la “información personal”). Recopilamos información de identificación personal de usted solo cuando nos proporciona voluntariamente la dicha información, como cuando realiza un pedido en el Sitio, cree una cuenta, nos contacta con una pregunta o comentario, o se registra para recibir correos electrónicos sobre nuestros productos y servicios recientes.

Información de exploración y cookies

Cuando visita el Sitio, nuestros servidores web pueden reconocer automáticamente cierta información de identificación no personal sobre usted, como su nombre de dominio, proveedor de acceso, dirección IP e idioma del navegador. El Sitio también utiliza una función de navegador conocida como cookie, que asigna una identificación única a su computadora. La información recopilada de las cookies nos permite brindarle un mejor servicio al cliente y mejorar las características de nuestro Sitio de varias maneras, determinando en el proceso si ha visitado el Sitio en el pasado y qué páginas de nuestro Sitio ha visitado.

Si no se siente cómodo con la idea de que su información se use de esta manera, la mayoría de los sistemas informáticos y navegadores web ofrecen opciones y configuraciones de privacidad, como deshabilitar las cookies u optar por las funciones “No realizar seguimiento”. No anulamos estas configuraciones u opciones. Sin embargo, para acceder a ciertos contenidos, características, servicios, productos o beneficios del Sitio, es posible que deba proporcionarnos cierta información, incluyendo algunos tipos de información de identificación personal. Si no desea proporcionar la dicha información a través del Sitio o si opta por utilizar las funciones de privacidad de su sistema informático o navegador web anteriores realizadas, es posible que no pueda obtener cierto contenido, características, servicios, productos o beneficios del Sitio.

Cómo utilizamos su información

Al proporcionarnos la información de identificación personal, nos hace más fácil que satisfagamos sus intereses. LARQ puede usar su información de identificación personal para procesar y completar pedidos, enviar correos electrónicos para confirmar el estado y envío de su pedido, comunicarse con usted y enviarle información por correo electrónico, correo postal u otros medios sobre nuestros productos, servicios, concursos y promociones En general, utilizamos la información personal recopilada en el Sitio para el propósito específico para el cual fue dada; para ayudar a desarrollar mejores productos y/o comercializar, vender o proporcionar productos y servicios; y para cumplir con cualquier requisito, proceso o disposiciones de derecho o de reglamentación. Para brindarle un mejor servicio, podemos combinar la información que nos proporciona en el Sitio con la información de terceros, incluida información demográfica o pública.

Cómo podemos compartir su información

Podemos compartir la información recopilada a través del Sitio con nuestras subsidiarias, empresas vinculadas y socios comerciales de ideas afines con el fin de proporcionarle los productos y servicios que busca en el Sitio. También podemos compartir su dirección de correo e historial de compras con otras compañías del correo de catálogo.

De vez en cuando, LARQ puede divulgar los datos recopilados a través del Sitio, incluida la información de identificación personal, a otras personas o entidades que consideremos fiables. En tales casos, podríamos alquilar, intercambiar, compartir y/o hacer una referencia cruzada de la información, incluida información de contacto sobre usted que permitirá a las dichas personas o entidades contactarlo con respecto a los productos y servicios que puedan ser de su interés. Además, para brindarle una mejor experiencia del usuario, podemos compartir la información con los proveedores de servicios, subcontratistas y socios que han sido contratados para realizar funciones en nuestro nombre o para brindarnos servicios a nosotros. Estos servicios incluyen:

  • Cumplimiento de pedido, almacenamiento y entrega;
  • Publicidad, marketing, encuestas y promociones, incluidas cooperaciones y esfuerzos de trabajo en equipo con otras empresas de cuyos productos o servicios creemos que podría disfrutar;
  • Tecnología de información y servicios de oficina, incluido el desarrollo de software y sitios web, hospedaje de sitios web, gestión y evaluación, y procesamiento, intercambio y referencias cruzadas de datos;
    • Servicios de procesamiento de pagos, protección contra el fraude y reducción de riesgos crediticios.
    • Proveedores de servicios legales, contables, de auditoría y otros servicios profesionales.

LARQ también puede divulgar los datos recopilados a través del Sitio, incluida la información de identificación personal, a los terceros con los cuales LARQ ingrese o pueda participar razonablemente en una transacción corporativa, como una fusión de empresas, consolidación, adquisición o adquisición de activos. En el caso de que LARQ o sus activos sean adquiridos por otra empresa, o debido a cualquier fusión, reorganización o liquidación, la información del cliente puede ser uno de los activos transferidos. Su información personal permanecerá sujeta a cualquier política de privacidad preexistente a menos que usted dé su consentimiento al contrario.

Nos reservamos el derecho de divulgar información sobre usted a un tercero en virtud de una citación, orden judicial u otra forma de proceso jurídico, o en respuesta a una solicitud de o en nombre de cualquier agencia gubernamental local, estatal, federal u otra; cualquier departamento u institución, ya sea en virtud de una citación, orden judicial u otra forma de proceso jurídico.

Gestión de su información personal y opciones

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En su solicitud, LARQ confirmará qué información de identificación personal recopila o tiene sobre usted, y corregirá, actualizará y/o eliminará la dicha información. Puede comunicarse con LARQ por cualquiera información citada en hello@livelarq.com. Si solicita que LARQ deje de usar o compartir su información de identificación personal, honraremos esa solicitud. Sin embargo, LARQ puede conservar los registros de su información de identificación personal por un período de tiempo; por ejemplo, para dar seguimiento a una solicitud, resolver una disputa o por razones similares o para cumplir con las leyes federales, estatales o locales aplicables. Además, una parte de la información personal también puede seguir almacenándose en archivos de respaldo por razones financieras, legales o técnicas.

Cookies

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Seguridad

La seguridad de su información de identificación personal es importante para nosotros y LARQ se compromete a manejar la dicha información con cuidado. Mantenemos los elementos de protección suministrados físicos, electrónicos y de procedimiento para proteger su información de identificación personal. Utilizamos la tecnología Secure Socket Layer para proteger la seguridad de su información de pago y encriptamos su información de identificación personal cuando se envía por Internet. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información de identificación personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

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Actualización de la presente Directiva de privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes de la presente Directiva de privacidad en cualquier momento. Debe consultar esta página periódicamente para ver los cambios. Su uso continuado de este sitio después de la publicación de cambios a la presente Directiva de privacidad se considerará su consentimiento para los dichos cambios. En el caso improbable de que creamos que la seguridad de su información personal en nuestra posesión o control puede haber sido comprometida, buscaremos la forma de notificarle de ese giro de acontecimientos.

Preguntas o preocupaciones

Si tiene comentarios, preguntas o preocupaciones con respecto a la privacidad, envíenos un mensaje detallado a hello@livelarq.com; haremos todo lo posible para resolver sus inquietudes.

Última actualización: 12/11/2018

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AGB und Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen (die “Bedingungen”) gelten für die von LARQ betriebene Website www.livelarq.com und alle damit verbundenen Seiten (zusammengenommen die “Website”). Die folgenden Bedingungen (“Bedingungen”) regeln deine Nutzung der Website.

Indem du auf die Inhalte, Materialien, Produkte oder Dienstleistungen, die auf oder über die Website verfügbar sind, zugreifst, sie ansiehst oder nutzt, bestätigst du, dass du diese Bedingungen sowie unsere Datenschutzrichtlinien gelesen und verstanden hast und zustimmst, dass du durch diese Bedingungen sowie durch unsere Datenschutzrichtlinie rechtlich gebunden bist, so wie sie hier vollständig aufgeführt sind. Du bestätigst außerdem, dass du mindestens 13 Jahre alt bist und dass du alle notwendigen Rechte, Befugnisse und Vollmachten hast, um diesen Vertrag abzuschließen und die in diesem Vertrag festgelegten Verpflichtungen zu erfüllen. Du verstehst und stimmst zu, dass deine Nutzung der Website oder jeglicher Inhalte, Materialien, Produkte oder Dienstleistungen, die auf oder über die Website zur Verfügung gestellt werden (zusammen die “Dienstleistungen”), bedeutet, dass du diese Nutzungsbedingungen vollständig akzeptierst und ihnen zustimmst.

Registrierung

Um auf bestimmte Inhalte, Materialien, Produkte oder Dienstleistungen auf der Website zugreifen zu können, wirst du möglicherweise aufgefordert, dich zu registrieren und ein Konto zu erstellen. Im Rahmen des Registrierungsprozesses wirst du möglicherweise aufgefordert, diesen Bedingungen zuzustimmen und einen Benutzernamen und ein Passwort auszuwählen oder zu übermitteln. Du kannst auch aufgefordert werden, uns bestimmte Informationen über dich mitzuteilen, einschließlich einiger personenbezogener Daten, wie z. B. deinen offiziellen Namen, deine Telefonnummer, deine Adresse, deine E-Mail-Adresse, dein Geschlecht und dein Alter. Du bist dafür verantwortlich, dass dein Passwort und dein Konto-Login jederzeit geheim, sicher und geschützt sind. LARQ kann nicht für den Missbrauch deines Kontos verantwortlich oder haftbar gemacht werden, falls eine dritte Person Zugang zu deinem Passwort und deinem Konto-Login hat und diese in irgendeiner Weise verwendet.

Wenn du eine Bestellung über die Website aufgibst, musst du weitere persönliche Daten angeben, z. B. die Lieferadresse, die Rechnungsadresse und die Zahlungsdaten. Zusätzliche Informationen können von LARQ oder seinen Drittanbietern zu diesem Zeitpunkt zu Sicherheits- und Betrugsbekämpfungszwecken erhoben werden. Du versicherst, dass die persönlichen Daten, die du uns über die Website zur Verfügung stellst, in jeder Hinsicht wahr, gültig, vollständig und aktuell sind, und du bestätigst, dass du die Person bist, die in den angegebenen Versand- (es sei denn, der Artikel ist ein Geschenk) und Rechnungsdaten genannt wird. Sollte sich eine der von dir auf der Website angegebenen Daten ändern, logge dich bitte in dein Konto ein und aktualisiere diese Daten direkt auf der Website.

Alle persönlichen Daten, die du uns über die Website zur Verfügung stellst, unterliegen unserer Datenschutzrichtlinie.

Einkäufe

Einige Produkte oder Dienstleistungen, die über die Website angeboten werden, können zum Kauf angeboten werden. Durch den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen, die über die Website angeboten werden, bestätigst du, dass du volljährig bist (in den meisten Staaten 18 Jahre alt) und die rechtliche Fähigkeit besitzt, einen Vertrag abzuschließen. Wenn du noch nicht volljährig bist oder keinen Vertrag abschließen kannst, musst du dafür sorgen, dass ein Elternteil oder ein Erziehungsberechtigter diese Bedingungen und die Datenschutzrichtlinie liest und sich in deinem Namen registriert oder eine Bestellung aufgibt. LARQ kann zur Abwicklung von Kreditkartentransaktionen, die über die Website getätigt werden, einen dritten Zahlungsdienstleister einsetzen. Du bist auch für die Zahlung aller staatlichen Steuern verantwortlich, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder dem Kauf von Produkten oder Dienstleistungen, die über die Website angeboten werden, erhoben werden, einschließlich Umsatz-, Nutzungs- und Verbrauchssteuern (ausgenommen sind nur Steuern auf den Nettogewinn von LARQ). Soweit LARQ verpflichtet ist, solche Steuern zu erheben, wird die entsprechende Steuer auf deinem Rechnungskonto ausgewiesen. Alle Verkäufe unterliegen unseren Versand- und Rückgaberichtlinien, die dir auf der Website zur Verfügung gestellt oder auf andere Weise mit deinen gekauften Waren zugestellt werden. Alle Rückerstattungen liegen im alleinigen Ermessen von LARQ.

Zahlungen & Zahlungsmethoden

Die Website verwendet derzeit Braintree Payments oder Stripe zur Zahlungsabwicklung. Unsere Drittanbieter akzeptieren Zahlungen mit verschiedenen Kreditkarten, darunter Visa, MasterCard, American Express und Discover, wie auf dem jeweiligen Zahlungsbildschirm angegeben. Bei Bestellungen per Kreditkarte oder PayPal wird die Zahlung zum Zeitpunkt der Bestellung abgebucht.

Braintree Payments und Stripe erfüllen die Stufe 1 der PCI-Konformität zur Datensicherheit. Klicke hier oder hier, um mehr zu erfahren.

Einige der kostenpflichtigen Dienste, wie z. B. der Kauf eines Filter-Abonnements für die automatische Lieferung von Ersatzfiltern oder anderen Produkten können aus einer anfänglichen Periode bestehen, für die eine einmalige Gebühr anfällt, gefolgt von wiederkehrenden Periodengebühren, denen du zustimmst. Du hast die Möglichkeit, festzulegen, wie regelmäßig du Produkte mit automatischer Nachlieferung bestellen möchtest. Weitere Informationen zu automatisch nachgelieferten Produkten findest du auf unserer Hilfe-/FAQ-Seite. Wenn du dich für ein Abonnement entscheidest, erkennst du an, dass diese Dienste eine anfängliche und wiederkehrende Zahlungsfunktion haben und dass du die Verantwortung für alle wiederkehrenden Gebühren vor der Kündigung übernimmst. Alle wiederkehrenden Zahlungen sind mit der Zahlung vollständig verdient und nicht zurückzahlbar.

Wir sind berechtigt, regelmäßige Gebühren (z. B. monatlich) ohne weitere Genehmigung von dir zu erheben, bis du uns im Voraus in einer Mitteilung (deren Eingang von uns bestätigt wird) darüber informierst, dass du diese Genehmigung gekündigt hast oder deine Zahlungsmethode ändern möchtest. Eine solche Mitteilung wirkt sich nicht auf Abbuchungen aus, die eingereicht wurden, bevor wir in angemessener Weise handeln konnten. Um deine Autorisierung zu kündigen oder deine Zahlungsmethode zu ändern, gehe zu deinem Benutzerkonto.

Du musst aktuelle, vollständige und genaue Daten für dein Abrechnungskonto angeben. Du musst alle Daten, die dein Abrechnungskonto betreffen, unverzüglich aktualisieren (z. B. eine Änderung der Rechnungsadresse, der Kreditkartennummer oder des Ablaufdatums der Kreditkarte) und uns oder unseren Zahlungsabwickler unverzüglich benachrichtigen, wenn deine Zahlungsmethode gekündigt wird (z. B. bei Verlust oder Diebstahl) oder wenn du von einem möglichen Sicherheitsverstoß erfährst, wie z. B. der unbefugten Offenlegung oder Nutzung deines Benutzernamens oder Passworts. Änderungen dieser Informationen können auf www.livelarq.com vorgenommen werden. Wenn du eine der vorstehenden Informationen nicht angibst, erklärst du dich damit einverstanden, dass wir dir die Nutzung der kostenpflichtigen Dienste unter deinem Abrechnungskonto weiterhin in Rechnung stellen, es sei denn, du hast deine kostenpflichtigen Dienste wie oben beschrieben gekündigt.

Änderung des autorisierten Betrags

Wenn der Betrag, mit dem dein Abrechnungskonto belastet werden soll, von dem Betrag abweicht, den du im Voraus autorisiert hast (außer bei der Erhebung oder Änderung von staatlichen Umsatzsteuern), hast du das Recht, vor dem geplanten Datum der Transaktion über den zu belastenden Betrag und das Datum der Belastung informiert zu werden, was wir auch tun werden. Jede Vereinbarung, die du mit deinem Zahlungsanbieter getroffen hast, regelt die Nutzung deiner Zahlungsmethode. Du erklärst dich damit einverstanden, dass wir die angefallenen Gebühren kumulieren und als eine oder mehrere Gesamtgebühren während oder am Ende jedes Abrechnungszyklus einreichen.

Automatische Verlängerung für Abonnementdienste

Wenn du die automatische Verlängerung nicht abbestellst, was du über deine Kontoeinstellungen [www.livelarq.com/user/orders] tun kannst, werden alle Abonnementdienste, wie z. B. automatisch ersetzende Produkte (“Abonnementdienste”), für die du dich angemeldet hast, automatisch für aufeinanderfolgende Verlängerungszeiträume mit der gleichen Dauer wie die ursprünglich gewählte Abonnementlaufzeit zum dann aktuellen, nicht werblichen Preis verlängert. Um deine Abonnementdienste jederzeit zu ändern oder zu kündigen, gehe zu den Kontoeinstellungen [www.livelarq.com/user/orders]. Wenn du einen Abonnementdienst kündigst, kannst du dein Abonnement bis zum Ende der aktuellen Laufzeit weiternutzen; dein Abonnement wird nach Ablauf der aktuellen Laufzeit nicht mehr verlängert. Alle Gebühren im Zusammenhang mit Abonnementdiensten sind mit der Zahlung vollständig verdient und nicht rückzahlbar.

Erneute Bestätigung der Ermächtigung

Wenn du einen kostenpflichtigen Dienst (einschließlich Abonnementdienste) nicht kündigst oder weiter nutzt, bestätigst du damit, dass wir berechtigt sind, deine Zahlungsmethode für diesen kostenpflichtigen Dienst zu belasten. Wir können diese Gebühren zur Zahlung einreichen und du bist für diese Gebühren verantwortlich. Dadurch geben wir nicht unser Recht darauf auf, die Zahlung direkt von dir einzufordern. Deine Gebühren können im Voraus, im Nachhinein, pro Nutzung oder wie anderweitig bei der ursprünglichen Auswahl des kostenpflichtigen Dienstes beschrieben zu zahlen sein.

Rückgabe

30 Tage Rückgaberecht – nur für unbenutzte Produkte

Rücksendungen werden nur innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum akzeptiert. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss deine LARQ Bottle unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem du sie erhalten hast. Außerdem muss sie sich in der Originalverpackung befinden.

Um dein Produkt zurückzusenden, kontaktiere uns bitte unter hello@livelarq.com. Wenn das Produkt in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand in der Originalverpackung bei uns eingeht, erstatten wir dir den Kaufpreis.

Umtausch

90 Tage Umtauschrecht

Wir tauschen deine unbenutzte LARQ-Flasche gerne innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt um. Um dein Produkt umzutauschen, kontaktiere uns bitte unter hello@livelarq.com. Wenn das Produkt in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand bei uns eingeht, schicken wir dir deine neue LARQ Bottle an die hinterlegte Adresse, sofern nicht anders angegeben.

Beschädigung beim Versand

Bitte prüfe dein Produkt, sobald du es erhalten hast. Wenn deine LARQ-Flasche beim Transport beschädigt wurde, schicke uns bitte umgehend eine E-Mail an hello@livelarq.com. Füge eine Beschreibung des Schadens und wenn möglich Bilder bei. Diese Informationen sind sehr hilfreich, um sicherzustellen, dass unsere Produkte richtig verpackt und versandt werden. Wir werden dafür sorgen, dass das beschädigte Produkt schnellstmöglich ersetzt wird.

Rückerstattung

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, schicken wir dir eine E-Mail, um dich zu informieren, dass wir deine Sendung erhalten haben. Wenn deine Rücksendung genehmigt wird, wird deine Rückerstattung innerhalb von 10-14 Tagen bearbeitet und eine Gutschrift auf deine Kreditkarte oder andere ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

Allgemeine Nutzungsbeschränkungen

Du erklärst dich damit einverstanden, die Website und die Dienste nur für Zwecke zu nutzen, die durch diese Nutzungsbedingungen erlaubt sind und in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen, Vorschriften und allgemein anerkannten Praktiken oder Richtlinien in den jeweiligen Rechtsordnungen. Du darfst die Website und die Dienste nur für deine nicht-kommerzielle, nicht-exklusive, nicht-abtretbare, nicht-übertragbare und begrenzte persönliche Nutzung und für keine anderen Zwecke nutzen.

Du wirst nicht (und versuchst nicht):

  • auf die Dienste mit anderen Mitteln als über die von LARQ zur Verfügung gestellte Schnittstelle zugreifen;
  • unbefugten Zugriff auf das Computersystem von LARQ erlangen oder Aktivitäten unternehmen, die die Leistung der Website, der Dienste, der Netzwerke und Computersysteme von LARQ stören oder deren Funktionalität oder Sicherheit beeinträchtigen;
  • auf die Website oder die Dienste mit automatisierten Mitteln oder mit automatisierten Funktionen oder Geräten (einschließlich der Verwendung von Skripten oder Webcrawlern) zugreifen;
  • auf personenbezogene Daten, einschließlich Namen, E-Mail-Adressen oder anderen derartigen Informationen für jeglichen Zweck, einschließlich, ohne Einschränkung, für kommerzielle Zwecke, zugreifen oder diese sammeln;
  • jegliche Aspekte der Website oder der Dienste für jegliche Zwecke nachbilden, vervielfältigen, kopieren, verkaufen, weiterverkaufen oder damit handeln;
  • Produkte oder Dienstleistungen, die eine Marke, eine Dienstleistungsmarke, einen Handelsnamen, ein Logo oder eine Dienstleistungsmarke im Besitz von LARQ tragen, in einer Weise reproduzieren, vervielfältigen, kopieren, verkaufen, weiterverkaufen oder damit handeln, die geeignet oder beabsichtigt ist, Verwirrung über den Eigentümer oder den berechtigten Nutzer dieser Marken, Namen oder Logos zu stiften.

Inhalte

Im Verhältnis zwischen dir und LARQ ist LARQ Eigentümer oder Lizenznehmer aller Informationen und Materialien, einschließlich Logos, Designs, Titel, Phrasen, Produktnamen, Bilder, Illustrationen, Icons, Fotografien und der damit verbundenen Urheberrechte, Warenzeichen, Dienstleistungsmarken, Handelsaufmachungen und anderer geistiger Eigentumsrechte, die auf der Website enthalten sind oder über sie zur Verfügung gestellt werden (“Website-Inhalte”), sowie der Auswahl, Koordination, Anordnung, Organisation und Verbesserung der Website-Inhalte. Der gesamte Inhalt der Website ist durch Urheberrechte, Marken, Patente und andere geltende Gesetze geschützt. Du verpflichtest dich, keine Urheberrechtsvermerke oder andere Eigentumshinweise auf den Inhalten der Website zu entfernen oder zu verändern. Im Verhältnis zwischen dir und LARQ sind alle Namen, Marken, Symbole, Slogans oder Logos, die auf der Website erscheinen, Eigentum von LARQ oder seiner verbundenen Unternehmen, Lizenzgeber oder Lieferanten. Die Verwendung oder der Missbrauch dieser Marken ist ausdrücklich verboten und kann gegen bundes- und landesrechtliche Markengesetze verstoßen. Unter keinen Umständen erhältst du irgendwelche Rechte an den Inhalten der Website, mit Ausnahme des Rechts, die Inhalte der Website in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen.

Bestimmte Funktionen der Website ermöglichen es dir, Feedback und andere Informationen auf der Website zu veröffentlichen, die von anderen Nutzern der Website eingesehen und kommentiert werden können (zusammenfassend als “Kommentare” bezeichnet). Mit der Abgabe von Kommentaren versicherst du, dass du das volle Recht hast, die Kommentare abzugeben, und dass die Nutzung der Kommentare durch LARQ auf der Website und alle anderen Personen und Organisationen (a) keine Rechte am geistigen Eigentum einer Person oder Einrichtung oder Rechte an der Öffentlichkeit, Persönlichkeit oder Privatsphäre einer Person oder Einrichtung verletzen, auch nicht, wenn du keine Zustimmung zur Veröffentlichung von persönlichen oder anderweitig privaten Informationen über eine Person eingeholt hast; (b) nicht gegen Gesetze, Verordnungen, Vorschriften oder Vereinbarungen verstoßen; und (c) keine vertraulichen Informationen Dritter offenlegen. Mit der Übermittlung von Kommentaren oder anderen Materialien oder Informationen an LARQ gewährst du LARQ eine weltweite, unbefristete, unwiderrufliche und übertragbare Lizenz für den Zugriff, die Nutzung, den Vertrieb, die Vervielfältigung, die Anzeige, die Änderung, die Erstellung abgeleiteter Werke und die Vergabe von Unterlizenzen für die Kommentare, ohne dass du dafür eine Vergütung erhältst. Um jeden Zweifel auszuschließen: LARQ ist nicht verpflichtet: (1) Kommentare vertraulich zu behandeln; (2) dich in irgendeiner Weise für deine Kommentare zu entschädigen; oder (3) auf Kommentare zu antworten.

Bewertungen

Wir freuen uns über Feedback, Kommentare und Bewertungen zu den LARQ-Produkten und Verbesserungsvorschläge zu den Diensten (“Bewertungen”). Bewertungen werden freiwillig eingereicht und zu Informationszwecken veröffentlicht.

Du kannst Bewertungen einreichen, indem du uns eine E-Mail an hello@livelarq.com schickst oder unsere Produkte auf www.livelarq.com bewertest. Du gewährst uns eine nicht-exklusive, weltweite, unbefristete, unwiderrufliche, voll bezahlte, gebührenfreie, unterlizenzierbare und übertragbare Lizenz unter allen Rechten an geistigem Eigentum, die du besitzt oder kontrollierst, um die Bewertung zu nutzen, zu kopieren, zu verändern, davon abgeleitete Werke zu erstellen und sie anderweitig für jeden Zweck zu verwerten.

Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen

Gelegentlich kann es vorkommen, dass Informationen auf der Website Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen auf der Website ungenau sind, und zwar jederzeit und ohne vorherige Ankündigung (auch nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast). Wir können nicht alle Mitteilungen, Produkte oder Dienstleistungen, die auf oder über die Website zur Verfügung gestellt werden, überprüfen und tun dies auch nicht. Wir können jedoch, obwohl wir dazu nicht verpflichtet sind, Kommentare, Website-Inhalte oder die Website, einschließlich der in Verbindung mit den Website-Inhalten oder anderen Funktionen übermittelten Informationen, jederzeit mit oder ohne Vorankündigung nach unserem eigenen Ermessen überprüfen, verifizieren, ändern oder entfernen.

Haftungsausschlüsse und Garantien

LARQ behält sich das Recht vor, das Sortiment der angebotenen Artikel zu ändern und die Menge der Artikel, die gekauft werden können, von Zeit zu Zeit und jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu begrenzen. Wir behalten uns auch das Recht vor, die Bedingungen oder die Dauer von Sonderangeboten oder Verkaufsaktionen zu ändern. LARQ haftet nicht, wenn Produkte nicht auf Lager sind oder nicht zur Verfügung stehen. Wir haben uns bemüht, die Farben unserer Produkte auf der Website so genau wie möglich darzustellen, aber wir können nicht garantieren, dass dein Computermonitor jede Farbe akkurat anzeigt.

LARQ lehnt, soweit gesetzlich zulässig, explizit jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung für Folgendes ab: (i) dass die Website, die Dienste, der Inhalt der Website, Waren, Ratschläge, Informationen oder Links, die auf der Website bereitgestellt werden, deinen Anforderungen entsprechen; (ii) dass die Dienste ununterbrochen, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei sind; (iii) dass Mängel im Betrieb oder in der Funktionalität von Software, die dir als Teil der Dienste zur Verfügung gestellt wird, behoben werden; (iv) in Bezug auf den Inhalt der Website, Waren, Dienstleistungen, Ratschläge, Informationen oder Links, die von Dritten oder Nutzern zur Verfügung gestellt werden; (v) dass die Website, der Inhalt der Website, Waren, Dienstleistungen, Ratschläge oder Informationen, die auf der Website angezeigt werden, deinen Anforderungen entsprechen; und (vi) dass die Website fehlerfrei ist oder dass Fehler korrigiert werden. Keinerlei Ratschläge oder Informationen, ob mündlich oder schriftlich, die du von der Website erhalten hast, begründen eine Garantie, die nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen angegeben ist.

Du nimmst zur Kenntnis, dass die technische Verarbeitung und Übertragung von Website-Inhalten und Kommentaren unverschlüsselt erfolgen kann und Übertragungen über verschiedene Netzwerke sowie Änderungen zur Anpassung an die technischen Anforderungen der verbindenden Netzwerke oder Geräte beinhalten kann. Wir weisen darauf hin, dass wir nicht garantieren können, dass Informationen, die an oder von unserer Website gesendet werden, während der Übertragung sicher sind. Wir können auch nicht für die Vertraulichkeit von Mitteilungen oder Materialien garantieren, die uns über die Website oder das Internet übermittelt werden, einschließlich z. B. persönlicher Informationen wie dein Name oder deine Adresse. LARQ übernimmt keine Verantwortung für: (a) Fehler, Auslassungen, Unterbrechungen, Löschungen, Defekte, Verzögerungen beim Betrieb oder bei der Übertragung, Ausfälle von Kommunikationsleitungen, Diebstahl oder Zerstörung oder unbefugten Zugriff auf oder Veränderung von Kommunikation; und (b) Probleme oder technische Störungen von Telefonnetzen oder -leitungen, Computer-Online-Systemen, Servern oder Providern, Computerausrüstungen, Software, Ausfälle von E-Mails oder Playern aufgrund von technischen Problemen oder Datenverkehrsstaus im Internet oder auf der Website, einschließlich Verletzungen oder Schäden an dir oder am Computer einer anderen Person, die mit der Nutzung der Dienste oder der Website zusammenhängen oder daraus resultieren.

Für die Website, den Inhalt der Website und/oder die Dienste gelten keine Bedingungen, Garantien oder andere Bestimmungen (einschließlich stillschweigender Bestimmungen hinsichtlich zufriedenstellender Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck oder Übereinstimmung mit der Beschreibung), es sei denn, sie sind ausdrücklich in diesen Bedingungen festgelegt.

Haftungsbegrenzung

IN KEINEM FALL IST LARQ FÜR SCHÄDEN HAFTBAR, DIE NICHT DEM TATSÄCHLICHEN UND DIREKTEN SCHADENSERSATZ ENTSPRECHEN, DER VOR EINEM GERICHTSHOF BEWIESEN WIRD. IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE HAFTUNG VON LARQ DEN PREIS, DEN DU FÜR DAS PRODUKT ODER DIE DIENSTLEISTUNG BEZAHLT HAST, DAS/DIE GEGENSTAND DER FORDERUNG IST. WENN SICH EIN TEIL DIESER HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG AUS IRGENDWELCHEN GRÜNDEN ALS UNGÜLTIG ODER UNZULÄSSIG ERWEIST, ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG VON LARQ UND SEINEN LIZENZGEBERN NICHT DEN BETRAG VON ZEHN DOLLAR (10 $).

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Unbeschadet des Vorstehenden verstehst du und erkennst an, dass LARQ dir gegenüber nicht haftbar ist für:

  • Alle indirekten, zufälligen, Folge-, Straf- oder exemplarischen Verluste, die dir infolge deiner Nutzung oder der Unfähigkeit, die Website oder die Dienste zu nutzen, entstehen, einschließlich aller (direkt oder indirekt entstandenen) Gewinneinbußen, des Verlusts des Firmenwerts oder des Rufs des Unternehmens oder des Verlusts von Daten, die dir entstehen; oder
  • Verluste oder Schäden, die dir entstehen können: (i) dadurch, dass du dich auf die Vollständigkeit, Richtigkeit oder das Vorhandensein von Werbung verlässt, oder durch eine Beziehung oder Transaktion zwischen dir und einem Werbetreibenden oder Sponsor, dessen Werbung auf der Website oder den Diensten erscheint; (ii) durch Änderungen, die LARQ an der Website oder den Diensten vornimmt, oder durch eine dauerhafte oder vorübergehende Beendigung der Bereitstellung des Dienstes (oder von Funktionen innerhalb der Dienste); (iii) durch die Löschung, Beschädigung, den unbefugten Zugriff auf oder das Versagen der Speicherung von Inhalten oder anderen Mitteilungen, die von oder durch deine Nutzung der Website oder der Dienste aufbewahrt oder übertragen werden; (iv) durch die Nutzung von Produkten oder Diensten, die auf oder über die Website erworben werden; oder (v) durch jede andere Angelegenheit in Bezug auf die Website, die Dienste, die Website-Inhalte oder die Kommentare.

Die Einschränkungen der Haftung von LARQ dir gegenüber in diesem Abschnitt gelten unabhängig davon, ob LARQ auf die Möglichkeit solcher Verluste hingewiesen wurde oder hätte hingewiesen werden müssen.

FALLS DU MIT DER WEBSITE, DEN DIENSTEN ODER DEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN NICHT EINVERSTANDEN BIST, BESTEHT DEIN EINZIGER UND AUSSCHLIESSLICHER RECHTSBEHELF DARIN, DIE NUTZUNG DER WEBSITE UND DER DIENSTE EINZUSTELLEN.

Schadloshaltung

Du erklärst dich damit einverstanden, LARQ, seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitglieder, Mitarbeiter, Vertreter, verbundenen Unternehmen, Lizenzgeber und Lieferanten zu entlasten, freizustellen und schadlos zu halten von und gegen alle Ansprüche, Schäden, Verpflichtungen, Verluste, Verbindlichkeiten, Kosten oder Schulden und Ausgaben (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anwaltskosten), die sich ergeben aus: (i) deiner Nutzung der Website und der Dienste und deinem Zugriff darauf; (ii) deinem Verstoß gegen diese Bedingungen, einschließlich der Datenschutzrichtlinie; (iii) deinem Verstoß gegen die Rechte Dritter, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte, geistiges Eigentum oder Datenschutzrechte; oder (vi) der Nutzung durch andere Personen, die auf diese Website zugreifen, indem sie dein Internetkonto oder deine Konto-Login-Daten verwenden. Diese Verteidigungs- und Entschädigungsverpflichtung überdauert diese Bedingungen und deine Nutzung der Website und der Dienste. Wir behalten uns das Recht vor, auf eigene Kosten die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle über alle Angelegenheiten zu übernehmen, die ansonsten der Entschädigungspflicht durch dich unterliegen, und du wirst in jeder angemessenen Hinsicht bei einer solchen Verteidigung kooperieren. Du darfst keine der in diesem Abschnitt genannten Forderungen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von LARQ beilegen.

Links zu anderen Websites

Die Website kann Links oder Verweise auf andere Websites enthalten, die nicht unter unserer Kontrolle stehen. Links zu anderen Websites können unser Website-Logo oder unseren Stil aufgrund einer Co-Branding-Vereinbarung verwenden. Diese Websites können Cookies an dich senden und könnten personenbezogene Daten über dich sammeln und diese Daten in einer Weise nutzen, wie es diese Website nicht tun würde. Bitte beachte, dass LARQ keine Kontrolle über diese Websites hat und dass diese Nutzungsbedingungen nicht für die Websites Dritter gelten. LARQ kann nicht für diese Websites oder externen Quellen oder für Schäden oder Verluste verantwortlich gemacht werden, die sich aus der Nutzung der auf diesen Websites oder externen Quellen verfügbaren Inhalte, Waren und Dienstleistungen ergeben. LARQ empfiehlt dir, die Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen zu lesen, die auf den von dir besuchten Websites verlinkt sind oder auf die dort verwiesen wird.

Beschwerdeverfahren

Wenn du der Meinung bist, dass Inhalte oder Beiträge auf dieser Seite dein geistiges Eigentum oder andere Rechte verletzen, benachrichtige LARQ bitte per E-Mail an hello@livelarq.com mit einer umfassenden und detaillierten Nachricht, die folgende Informationen enthält: (a) deinen Namen und den Namen deines Unternehmens, falls vorhanden; (b) deine Kontaktdaten, einschließlich deiner E-Mail-Adresse; (c) die Art und den Inhalt deiner Beschwerde, die spezifischen Rechte, um die es geht, und die Grundlage für deine Beschwerde, einschließlich des Inhalts oder Beitrags, der beanstandet wird; und (d) die folgende Erklärung: “Die in dieser Nachricht gemachten Aussagen, Darstellungen und Behauptungen sind wahr, vollständig und genau und ich bin rechtlich befugt, jede einzelne dieser Aussagen, Darstellungen und Behauptungen zu machen und jede in dieser Nachricht erhobene Forderung zu stellen und zu empfangen.”

Streitbeilegung

Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, werden ausschließlich durch ein endgültiges und verbindliches Schiedsverfahren der American Arbitration Association (AAA) beigelegt. Bei einem Schiedsverfahren wird ein neutraler Schlichter anstelle eines Richters oder einer Jury eingesetzt, und die gerichtliche Überprüfung eines Schiedsspruchs ist sehr begrenzt. Ein Schlichter kann jedoch denselben Schadenersatz und dieselbe Entschädigung auf individueller Basis zusprechen, die ein Gericht einer Einzelperson zusprechen kann; und ein Schlichter muss sich auch an die Bestimmungen dieser Bedingungen halten, wie es ein Gericht tun würde. Alle Fragen sind vom Schlichter zu entscheiden, mit Ausnahme von Fragen zur Schiedsfähigkeit und zum Umfang oder zur Durchsetzbarkeit dieser Schiedsvereinbarung, die von einem zuständigen Gericht zu entscheiden sind. Das Schiedsgerichtsverfahren findet in San Francisco, Kalifornien, statt, es sei denn, LARQ entscheidet sich für etwas anderes.

Der Schlichter entscheidet über den Inhalt aller Ansprüche in Übereinstimmung mit den Gesetzen des Staates Kalifornien. Der Schlichter ist nicht an Entscheidungen in früheren Schiedsverfahren gebunden, an denen andere LARQ-Nutzer beteiligt waren, wohl aber an Entscheidungen in früheren Schiedsverfahren, an denen derselbe LARQ-Nutzer beteiligt war, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Der Schiedsspruch des Schlichters ist endgültig und bindend und kann von jedem zuständigen Gericht vollstreckt werden. Die Zahlung aller Anmelde-, Verwaltungs- und Schlichtergebühren richtet sich nach den Regeln der AAA, sofern in dieser Schiedsvereinbarung nichts anderes festgelegt ist. Beträgt der Wert des geltend gemachten Anspruchs 10.000 USD oder weniger, übernimmt LARQ auf deinen Antrag hin alle mit dem Schiedsverfahren verbundenen Akten-, Verwaltungs- und Schlichtergebühren. Ein Antrag auf Zahlung der Gebühren durch LARQ sollte zusammen mit deinem Antrag auf ein Schiedsverfahren per Post an die AAA geschickt werden. LARQ trifft dann Vorkehrungen, um alle notwendigen Gebühren direkt an die AAA zu zahlen. Beträgt der Wert des geltend gemachten Anspruchs mehr als 10.000 USD und kannst du nachweisen, dass die Kosten für die Inanspruchnahme eines Schiedsgerichts im Vergleich zu den Kosten für die Inanspruchnahme eines Gerichts für die Verfolgung eines Rechtsstreits auf individueller Basis unerschwinglich sind, übernimmt LARQ so viel von den Anmelde-, Verwaltungs- und Schlichtergebühren, wie der Schlichter für erforderlich hält, um zu verhindern, dass die Kosten für die Inanspruchnahme des Schiedsgerichts unerschwinglich sind. Für den Fall, dass der Schlichter die von dir im Schiedsverfahren geltend gemachte/n Forderung/en für unseriös hält, erklärst du dich damit einverstanden, LARQ alle mit dem Schiedsverfahren verbundenen Gebühren zu erstatten, die LARQ in deinem Namen gezahlt hat und zu deren Zahlung du ansonsten nach den Regeln der AAA verpflichtet wärst. Wenn ein Schlichter oder ein Gericht entscheidet, dass ein Teil dieser Schiedsvereinbarung ungültig oder nicht durchsetzbar ist, bleiben die anderen Teile dieser Schiedsvereinbarung gültig.

Der Schlichter entscheidet über den Inhalt aller Ansprüche in Übereinstimmung mit den Gesetzen des Staates Kalifornien. Der Schlichter ist nicht an Entscheidungen in früheren Schiedsverfahren gebunden, an denen andere LARQ-Nutzer beteiligt waren, wohl aber an Entscheidungen in früheren Schiedsverfahren, an denen derselbe LARQ-Nutzer beteiligt war, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Der Schiedsspruch des Schlichters ist endgültig und bindend und kann von jedem zuständigen Gericht vollstreckt werden. Die Zahlung aller Anmelde-, Verwaltungs- und Schlichtergebühren richtet sich nach den Regeln der AAA, sofern in dieser Schiedsvereinbarung nichts anderes festgelegt ist. Beträgt der Wert des geltend gemachten Anspruchs 10.000 USD oder weniger, übernimmt LARQ auf deinen Antrag hin alle mit dem Schiedsverfahren verbundenen Aktenordnungs-, Verwaltungs- und Schlichtergebühren. Ein Antrag auf Zahlung der Gebühren durch LARQ sollte zusammen mit deinem Antrag auf ein Schiedsverfahren per Post an die AAA geschickt werden. LARQ trifft dann Vorkehrungen, um alle notwendigen Gebühren direkt an die AAA zu zahlen. Beträgt der Wert des geltend gemachten Anspruchs mehr als 10.000 USD und kannst du nachweisen, dass die Kosten für die Inanspruchnahme eines Schiedsgerichts im Vergleich zu den Kosten für die Inanspruchnahme eines Gerichts für die Verfolgung eines Rechtsstreits auf individueller Basis unerschwinglich sind, übernimmt LARQ so viel von den Anmelde-, Verwaltungs- und Schlichtergebühren, wie der Schiedsrichter für erforderlich hält, um zu verhindern, dass die Kosten für die Inanspruchnahme des Schiedsgerichts unerschwinglich sind. Für den Fall, dass der Schlichter die von dir im Schiedsverfahren geltend gemachte(n) Forderung(en) für unseriös hält, erklärst du dich damit einverstanden, LARQ alle mit dem Schiedsverfahren verbundenen Gebühren zu erstatten, die LARQ in deinem Namen gezahlt hat und zu deren Zahlung du ansonsten nach den Regeln der AAA verpflichtet wärst. Sollte ein Schlichter oder ein Gericht entscheiden, dass ein Teil dieser Schiedsvereinbarung ungültig oder nicht durchsetzbar ist, gelten die anderen Teile dieser Schiedsvereinbarung weiterhin.

Du kannst diese Schiedsvereinbarung ablehnen, indem du uns eine schriftliche Opt-Out-Mitteilung (“Opt-Out-Mitteilung”) schickst. Die Opt-Out-Mitteilung muss spätestens dreißig Tage nach dem Datum, an dem du diese Bedingungen zum ersten Mal akzeptierst, postalisch abgestempelt sein. Du musst das Opt-Out-Formular ausfüllen, indem du die darin geforderten Daten angibst, darunter deinen Namen, deine Adresse (einschließlich Hausnummer und Anschrift, Stadt, Bundesland und Postleitzahl), deine Telefonnummer und die E-Mail-Adresse, mit der du dich in das LARQ-Konto eingeloggt hast, für welches das Opt-Out gilt. Du musst die Opt-Out-Mitteilung unterschreiben, damit sie wirksam wird. Dieses Verfahren ist die einzige Möglichkeit, die Schiedsvereinbarung zu widerrufen. Wenn du von der Schiedsgerichtsvereinbarung zurücktrittst, gelten alle anderen Teile dieser Bedingungen weiterhin. Der Ausstieg aus dieser Schiedsvereinbarung hat keine Auswirkungen auf frühere, andere oder zukünftige Schiedsvereinbarungen, die du mit uns getroffen hast.

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Letzte Aktualisierung: 6/25/2018

 

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Zuletzt aktualisiert: 11/12/2018

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Retours

Politique de retour de 30 jours – uniquement pour les produits non utilisés

Les retours ne sont acceptés que dans les 30 jours suivant la date d’achat. Pour être admissible à un retour, votre bouteille LARQ doit être inutilisée et dans la même condition que vous l’avez reçue. Elle doit également être dans son emballage d’origine.

Pour retourner votre produit, veuillez nous contacter à hello@livelarq.com. Si nous recevons le produit dans son emballage d’origine, inutilisé et non endommagé, nous vous rembourserons votre achat.

Échanges

Politique d’échange de 90 jours

Nous serions heureux d’échanger votre LARQ Bottle inutilisée dans les 90 jours suivant sa réception. Pour échanger votre produit, veuillez nous contacter à l’adresse hello@livelarq.com. Si nous recevons le produit dans un état inutilisé et non endommagé, nous expédierons votre nouvelle LARQ Bottle à l’adresse figurant dans nos dossiers, sauf indication contraire.

Endommagé pendant le transport

Veuillez vous assurer d’inspecter votre produit dès que vous le recevez. Si votre LARQ Bottle est endommagée pendant le transport, veuillez nous envoyer immédiatement un e-mail à hello@livelarq.com. Incluez une description des dommages et des photos si possible. Ces informations sont extrêmement utiles pour garantir que nos produits sont emballés et expédiés correctement. Nous ferons le nécessaire pour que les produits endommagés soient remplacés

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  • Accéder à des informations permettant d’identifier une personne, y compris des noms, des adresses électroniques ou d’autres informations de ce type, ou les collecter, à quelque fin que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, à des fins commerciales;
  • Reproduire, dupliquer, copier, vendre, échanger ou revendre tout aspect du site ou des services à quelque fin que ce soit; et
  • Reproduire, dupliquer, copier, vendre, échanger ou revendre tout produit ou service portant un marque de commerce, une marque de service, un nom trademark, un logo ou une marque de service appartenant à LARQ d’une manière susceptible ou destinée à créer une confusion quant au propriétaire ou à l’utilisateur autorisé de ces marques, noms ou logos.

Contenu

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Commentaires

Nous accueillons volontiers les réactions, les commentaires et les critiques sur les produits LARQ ainsi que les suggestions d’amélioration des services (” Revues “). Les commentaires sont soumis volontairement et publiés à des fins d’information.

Vous pouvez soumettre des commentaires en nous envoyant un e-mail à hello@livelarq.com ou en évaluant nos produits sur www.livelarq.com. Vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale, perpétuelle, irrévocable, entièrement payée, libre de redevance, sous-licenciable et transférable en vertu de tous les droits de propriété intellectuelle que vous possédez ou contrôlez pour utiliser, copier, modifier, créer des œuvres dérivées basées sur et exploiter de toute autre manière la Revue à toute fin.

Erreurs, inexactitudes et omissions

De temps en temps, il peut y avoir des informations sur le site qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour des informations ou d’annuler des commandes si des informations sur le Site sont inexactes, à tout moment et sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande). Nous ne pouvons pas examiner et n’examinons pas toutes les communications, tous les produits ou services disponibles sur le site ou par son intermédiaire, mais, bien que nous n’y soyons pas obligés, nous pouvons examiner, vérifier, modifier ou supprimer les commentaires, le contenu du site ou le site, y compris les informations soumises en rapport avec le contenu du site ou d’autres fonctions, à tout moment, avec ou sans préavis, à notre seule discrétion.

Clauses de non-responsabilité et garanties

LARQ se réserve le droit de modifier la gamme d’articles proposés et de limiter la quantité d’articles pouvant être achetés de temps à autre et à tout moment, sans préavis. Nous nous réservons également le droit de modifier les conditions ou la durée de toute offre spéciale ou promotion de vente. LARQ n’est pas responsable en cas de rupture de stock ou d’indisponibilité des produits. Nous nous sommes efforcés d’afficher aussi précisément que possible les couleurs de nos produits qui apparaissent sur le site, mais nous ne pouvons pas garantir que l’affichage de toute couleur sur votre écran d’ordinateur sera exact.

LARQ décline expressément, dans toute la mesure permise par la loi, toute garantie expresse ou implicite: (i) que le Site, les Services, le Contenu du Site, les biens, les conseils, les informations ou les liens fournis sur le Site répondront à vos besoins; (ii) que les Services seront ininterrompus, opportuns, sécurisés ou exempts d’erreurs; (iii) que les défauts dans le fonctionnement ou la fonctionnalité de tout logiciel qui vous est fourni dans le cadre des Services seront corrigés; (iv) concernant le contenu du site, les biens, les services, les conseils, les informations ou les liens fournis par des tiers ou des utilisateurs; (v) que le site, le contenu du site, les biens, les services, les conseils ou les informations affichés sur le site répondront à vos besoins; et (vi) que le site sera exempt d’erreurs ou que toute erreur sera corrigée. Aucun conseil ni aucune information, qu’ils soient oraux ou écrits, obtenus par vous sur le site ne créent de garantie qui ne soit pas expressément énoncée dans les dispositions des présentes conditions.

Vous comprenez que le traitement technique et la transmission de tout contenu et commentaire du site peuvent être transférés en clair et impliquer des transmissions sur divers réseaux et des modifications pour se conformer et s’adapter aux exigences techniques des réseaux ou des dispositifs de connexion. Sachez que nous ne garantissons pas que toute information envoyée à notre site ou à partir de celui-ci sera sécurisée pendant la transmission, et que nous ne pouvons pas non plus garantir la confidentialité de toute communication ou de tout matériel qui nous est transmis par le biais du site ou d’Internet, y compris, par exemple, des renseignements personnels tels que votre nom ou votre adresse. LARQ n’assume aucune responsabilité pour: (a) toute erreur, omission, interruption, suppression, défaut, retard d’opération ou de transmission, défaillance de la ligne de communication, vol ou destruction ou accès non autorisé à, ou altération de, toute communication ; et (b) tout problème ou défaillance technique de tout réseau ou ligne téléphonique, système informatique en ligne, serveur ou fournisseur, équipement informatique, logiciel, défaillance de tout email ou lecteur en raison de problèmes techniques ou de congestion du trafic sur Internet ou sur tout site, y compris toute blessure ou tout dommage à vous ou à l’ordinateur de toute personne lié à ou résultant de l’utilisation des services ou du site.

Aucune condition, garantie ou autre terme (y compris les termes implicites de qualité satisfaisante, d’aptitude à l’emploi ou de conformité à la description) ne s’applique au site, au contenu du site et/ou aux services, sauf dans la mesure où ils sont expressément énoncés dans les présentes conditions.

Limitation de la responsabilité

EN AUCUN CAS LARQ NE SERA RESPONSABLE DES DOMMAGES AUTRES QUE LES PRÉJUDICES RÉELS ET DIRECTS PROUVÉS DANS UN TRIBUNAL. EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ DE LARQ NE POURRA DÉPASSER LE PRIX QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR LE PRODUIT OU LE SERVICE FAISANT L’OBJET DE LA RÉCLAMATION. SI UNE PARTIE DE CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ EST JUGÉE INVALIDE OU INAPPLICABLE POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT, ALORS LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE LARQ ET DE SES CONCÉDANTS DE LICENCE NE DÉPASSERA PAS DIX DOLLARS (10 $).

Sans limiter la portée de ce qui précède, vous comprenez et reconnaissez que LARQ ne peut être tenu pour responsable envers vous de:

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Les limitations de la responsabilité de LARQ envers vous dans cette section s’appliquent, que LARQ ait été ou non avisé ou aurait dû être conscient de la possibilité de telles pertes.

SI VOUS N’ÊTES PAS SATISFAIT DU SITE, DES SERVICES OU DES CONDITIONS D’UTILISATION, VOTRE SEUL ET UNIQUE RECOURS CONSISTE À CESSER D’UTILISER LE SITE ET LES SERVICES.

Indemnité

Vous acceptez de défendre, d’indemniser et de dégager de toute responsabilité LARQ, ses dirigeants, administrateurs, membres, employés, agents, affiliés, concédants de licence et fournisseurs, contre toute réclamation, tout dommage, toute obligation, toute perte, toute responsabilité, tout coût ou dette et toute dépense (y compris, mais sans s’y limiter, les honoraires d’avocat) découlant de: (i) votre utilisation et votre accès au site et aux services; (ii) votre violation de l’une des présentes conditions, y compris la politique de confidentialité; (iii) votre violation des droits d’un tiers, y compris, mais sans s’y limiter, les droits d’auteur, de propriété intellectuelle ou de confidentialité; ou (vi) l’utilisation par toute autre personne accédant à ce site en utilisant votre compte Internet ou votre identifiant de compte. Cette obligation de défense et d’indemnisation survivra aux présentes Conditions et à votre utilisation du Site et des Services. Nous nous réservons le droit, à nos propres frais, d’assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute question faisant l’objet d’une indemnisation de votre part en vertu des conditions générales, et vous devrez coopérer de manière raisonnable à cette défense. Vous ne pouvez pas régler toute réclamation envisagée dans la présente section sans le consentement écrit préalable de LARQ.

Liens vers d’autres sites

Le Site peut contenir des liens ou des références à d’autres sites Web sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Les liens vers d’autres sites Web peuvent utiliser le logo ou le style de notre Site à la suite d’un accord de co-marquage. Ces sites Web peuvent vous envoyer des cookies et recueillir des informations personnelles identifiables vous concernant et utiliser ces données d’une manière que ce Site ne le ferait pas. Sachez que LARQ n’a aucun contrôle sur ces sites Web et que les présentes Conditions d’utilisation ne s’appliquent pas aux sites tiers. LARQ ne peut être tenue responsable de ces sites ou sources externes, ni de tout dommage ou perte découlant de l’utilisation du contenu, ou des biens et services disponibles sur ces sites ou sources externes. LARQ vous encourage à lire les politiques de confidentialité et les conditions d’utilisation liées ou référencées dans les sites Web auxquels vous accédez.

Procédures de réclamation

Si vous pensez qu’un contenu ou une publication sur ce site viole vos droits de propriété intellectuelle ou d’autres droits, veuillez en informer le LARQ par e-mail à l’adresse hello@livelarq.com en envoyant un message détaillé complet contenant les informations suivantes: (a) votre nom et le nom de votre société, le cas échéant; (b) vos coordonnées, y compris votre adresse e-mail; (c) la nature et la substance de votre plainte, les droits spécifiques en cause et les raisons de votre plainte, y compris le contenu ou la publication qui est répréhensible; et (d) la déclaration suivante: “Les déclarations, représentations et affirmations faites dans ce message sont vraies, complètes et exactes et j’ai l’autorité légale de faire chacune de ces déclarations, représentations et affirmations et de faire et de recevoir toute demande faite dans ce message.

Résolution des litiges

Tout litige découlant des présentes conditions sera résolu exclusivement par un arbitrage définitif et contraignant mené par l’American Arbitration Association (l'”AAA”). L’arbitrage fait appel à un arbitre neutre au lieu d’un juge ou d’un jury, et la révision judiciaire d’une sentence arbitrale est très limitée. Toutefois, un arbitre peut accorder les mêmes dommages et intérêts et la même réparation sur une base individuelle qu’un tribunal peut accorder à un individu; et un arbitre doit également suivre les dispositions des présentes Conditions, comme le ferait un tribunal. Toutes les questions doivent être tranchées par l’arbitre, à l’exception des questions relatives à l’arbitrabilité et à la portée ou à l’applicabilité du présent accord d’arbitrage, qui doivent être tranchées par un tribunal de la juridiction compétente. L’arbitrage aura lieu à San Francisco, en Californie, à moins que LARQ n’en décide autrement.

L’arbitre décidera du fond de toutes les réclamations conformément aux lois de l’État de Californie. L’arbitre ne sera pas lié par les décisions prises lors d’arbitrages antérieurs impliquant différents utilisateurs de LARQ, mais il est lié par les décisions prises lors d’arbitrages antérieurs impliquant le même utilisateur de LARQ dans la mesure où la loi applicable l’exige. La décision de l’arbitre est définitive et exécutoire, et un jugement sur la décision de l’arbitre peut être rendu par tout tribunal compétent. Le paiement de tous les frais de dépôt, d’administration et d’arbitrage sera régi par les règles de l’AAA, sauf indication contraire dans la présente convention d’arbitrage. Si la valeur de la réparation demandée est de 10,000$ ou moins, à votre demande, le LARQ paiera tous les frais de dépôt, d’administration et d’arbitrage associés à l’arbitrage. Toute demande de paiement de frais par LARQ doit être soumise par courrier à l’AAA avec votre demande d’arbitrage et LARQ prendra les dispositions nécessaires pour payer tous les frais nécessaires directement à l’AAA. Si la valeur de la réparation demandée est supérieure à 10,000$ et que vous êtes en mesure de démontrer que les coûts d’accès à l’arbitrage seront prohibitifs par rapport aux coûts d’accès à un tribunal dans le but de poursuivre un litige sur une base individuelle, LARQ paiera les frais de dépôt, d’administration et d’arbitrage que l’arbitre jugera nécessaires pour éviter que les coûts d’accès à l’arbitrage soient prohibitifs. Si l’arbitre détermine que la ou les réclamations que vous faites valoir dans le cadre de l’arbitrage sont frivoles, vous acceptez de rembourser à LARQ tous les frais associés à l’arbitrage payés par LARQ en votre nom et que vous seriez autrement obligé de payer en vertu des règles de l’AAA. Si un arbitre ou un tribunal décide qu’une partie de cette convention d’arbitrage est invalide ou inapplicable, les autres parties de cette convention d’arbitrage s’appliquent toujours.

L’arbitre décidera du fond de toutes les réclamations conformément aux lois de l’État de Californie. L’arbitre n’est pas lié par les décisions prises lors d’arbitrages antérieurs impliquant différents utilisateurs de LARQ, mais il est lié par les décisions prises lors d’arbitrages antérieurs impliquant le même utilisateur de LARQ dans la mesure où la loi applicable l’exige. La décision de l’arbitre est définitive et exécutoire, et un jugement sur la décision rendue par l’arbitre peut être rendu par tout tribunal compétent. Le paiement de tous les frais de dépôt, d’administration et d’arbitrage sera régi par les règles de l’AAA, sauf indication contraire dans la présente convention d’arbitrage. Si la valeur de la réparation demandée est de 10,000 $ ou moins, à votre demande, le LARQ paiera tous les frais de dépôt, d’administration et d’arbitrage associés à l’arbitrage. Toute demande de paiement de frais par LARQ doit être soumise par courrier à l’AAA avec votre demande d’arbitrage et LARQ prendra les dispositions nécessaires pour payer tous les frais nécessaires directement à l’AAA. Si la valeur de la réparation demandée est supérieure à 10,000 $ et que vous êtes en mesure de démontrer que les coûts d’accès à l’arbitrage seront prohibitifs par rapport aux coûts d’accès à un tribunal dans le but de poursuivre un litige sur une base individuelle, LARQ paiera les frais de dépôt, d’administration et d’arbitrage que l’arbitre jugera nécessaires pour éviter que les coûts d’accès à l’arbitrage soient prohibitifs. Si l’arbitre détermine que la ou les réclamations()s ()que vous faites valoir dans le cadre de l’arbitrage sont frivoles, vous acceptez de rembourser à LARQ tous les frais associés à l’arbitrage payés par LARQ en votre nom et que vous seriez autrement obligé de payer en vertu des règles de l’AAA. Si un arbitre ou un tribunal décide qu’une partie de cette convention d’arbitrage est invalide ou inapplicable, les autres parties de cette convention d’arbitrage s’appliquent quand même.

Vous pouvez choisir de rejeter cette convention d’arbitrage en nous envoyant par courrier une notification d’exclusion écrite (“notification d’exclusion”). L’avis d’exclusion doit être envoyé au plus tard trente jours après la date à laquelle vous acceptez les présentes conditions pour la première fois, le cachet de la poste faisant foi. Vous devez remplir le formulaire d’avis d’exclusion en fournissant les renseignements demandés dans le formulaire, notamment votre nom, votre adresse (y compris le numéro et l’adresse de la rue, la ville, l’État et le code postal), votre numéro de téléphone et l’adresse électronique utilisée pour vous connecter au compte LARQ concerné par l’exclusion. Vous devez signer l’avis d’exclusion pour qu’il prenne effet. Cette procédure est la seule façon dont vous pouvez vous retirer de la convention d’arbitrage. Si vous vous retirez de la convention d’arbitrage, toutes les autres parties des présentes Conditions continueront de s’appliquer. Le fait de se retirer de la présente convention d’arbitrage n’a aucun effet sur les conventions d’arbitrage précédentes, autres ou futures que vous pourriez avoir avec nous.

Divers

Les présentes Conditions, y compris la Politique de confidentialité, constituent l’intégralité de l’accord juridique entre vous et LARQ et régissent votre utilisation du Site, des Services et de toute transaction que vous pourriez avoir avec LARQ par le biais du Site. Elles remplacent et annulent complètement tout accord ou entente, arrangement, engagement ou proposition antérieurs, écrits ou oraux, entre vous et LARQ en rapport avec ces questions. Dans l’éventualité où toute autre règle, tout autre code de conduite ou toute autre question affichée sur le Site entrerait en conflit avec les termes de ces conditions, ces conditions d’utilisation prévaudront. Aucune explication ou information orale donnée par une partie ne pourra modifier l’interprétation des présentes Conditions. Nonobstant ce qui précède, vous comprenez que LARQ peut apporter des modifications aux présentes Conditions de temps à autre. Votre utilisation continue du Site après l’affichage des modifications apportées à ces Conditions d’utilisation sera considérée comme votre consentement à ces modifications. Lorsque ces changements seront effectués, LARQ rendra une nouvelle copie des conditions d’utilisation disponible sur le Site. Vous convenez que LARQ n’a aucune obligation de vous fournir des avis concernant les changements apportés aux Conditions d’utilisation. Vous comprenez qu’il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement si les Conditions ont été modifiées.

Vous acceptez que si LARQ n’exerce pas ou n’applique pas un droit ou un recours légal contenu dans ces Conditions d’utilisation (ou dont LARQ bénéficie en vertu de toute loi applicable), cela ne sera pas considéré comme une renonciation formelle aux droits de LARQ et ces droits ou recours seront toujours à la disposition de LARQ. Si une cour de justice, ayant la juridiction pour décider d’une question découlant de ces conditions, décide qu’une disposition de ces conditions est invalide, alors cette disposition sera retirée de ces conditions sans affecter le reste des conditions et les dispositions restantes continueront d’être valides et applicables.

Le Site est contrôlé et exploité depuis les États-Unis. Sans limiter la portée de ce qui précède, LARQ ne fait aucune déclaration selon laquelle le Site, le Contenu du Site, les Commentaires, les services, les produits, les informations ou tout autre matériel disponible sur, dans ou par le biais du Site sont appropriés ou disponibles pour être utilisés dans d’autres endroits, et leur accès à partir de territoires où ils sont illégaux est interdit. Les personnes qui choisissent d’accéder au site à partir d’autres endroits le font de leur propre gré et sont responsables du respect des lois en vigueur.

Dernière mise à jour: 6/25/2018

 

Politique de confidentialité du site Web de LARQ

LARQ s’efforce de protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité traite des pratiques de LARQ concernant les renseignements recueillis auprès des utilisateurs des propriétés Web de LARQ, y compris, mais sans s’y limiter, tous les domaines principaux et secondaires de livelarq.com (le “Site”) et toutes nos applications (“applications”, “apps “, “App”), ainsi que les services associés (collectivement, les “Services”). La présente politique de confidentialité n’aborde ni ne régit aucune pratique de collecte, d’utilisation ou de diffusion de l’information liée aux informations recueillies auprès de vous par des moyens autres que le Site, tels que d’autres sites Web, le téléphone, la télécopie, le courrier postal, la livraison personnelle ou d’autres moyens ou médias hors ligne ou supplémentaires.

La présente politique de confidentialité est incorporée par référence aux conditions d’utilisation du site de LARQ, comme si elle y figurait en entier, et vous devez en prendre connaissance et l’accepter.

Le Site n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles en ligne auprès de visiteurs de cette tranche d’âge.

La Politique décrit les types d’informations que nous recueillons auprès des personnes qui visitent notre Site et des utilisateurs individuels (“vous” ou “utilisateurs”) qui interagissent avec les Services, ainsi que la manière dont nous utilisons, transférons et sécurisons ces informations. En accédant à l’un de nos sites ou en utilisant l’un de nos services, vous acceptez d’être lié par la présente politique. La présente politique ne régit pas les informations que nous recevons de tiers. Si vous n’acceptez pas les conditions de la présente politique, veuillez ne pas utiliser le site ou l’un de nos services. Chaque fois que vous utilisez un site ou un service, la version actuelle de la présente politique de confidentialité s’applique. Par conséquent, lorsque vous utilisez un Site ou des Services, vous devez vérifier la date de la présente Politique (qui apparaît en haut de la page) et prendre connaissance de tout changement intervenu depuis votre dernière consultation de la Politique.

Si vous avez des questions sur nos politiques de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse hello@livelarq.com.By. En fournissant vos renseignements personnels à LARQ, vous acceptez les conditions d’utilisation et vous convenez que LARQ peut recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements personnels de la manière décrite dans les présentes.

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On entend par “renseignements personnels identifiables”, dans le cadre de la présente politique de confidentialité, toute information permettant d’identifier personnellement une personne, y compris le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse électronique et d’autres renseignements accessoires à la fourniture de biens ou de services (également appelés dans les présentes “renseignements personnels”). LARQ recueille les renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement lorsque vous utilisez nos sites et services, y compris nos applications.
Nous ne recueillons des renseignements personnels identifiables que lorsque vous nous les fournissez volontairement, par exemple lorsque vous passez une commande sur le site, lorsque vous créez un compte, lorsque vous nous contactez pour poser une question ou faire un commentaire, ou lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des e-mails sur nos derniers produits et services.
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De temps à autre, LARQ peut divulguer les données recueillies par le biais du Site, y compris les informations permettant de vous identifier personnellement, à d’autres personnes ou entités que nous jugeons dignes de confiance. Dans de tels cas, nous pourrions louer, échanger, partager et/ou recouper des informations, y compris des coordonnées vous concernant, qui permettront à ces personnes ou entités de vous contacter au sujet de produits et services susceptibles de vous intéresser. En outre, afin de vous offrir une meilleure expérience client, nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services, des sous-traitants et des partenaires commerciaux qui ont été engagés pour exécuter des fonctions en notre nom ou pour nous fournir des services. Ces services comprennent:

  • L’exécution des commandes, l’entreposage et la livraison;
  • Advertising, marketing, surveys, and promotions, including partnerships and teaming efforts with other companies whose products or services we think you might enjoy;
  • Les technologies de l’information et les services de bureau, y compris le développement de logiciels et de sites Web, l’hébergement, la gestion et l’évaluation de sites Web, ainsi que le traitement, l’échange et le recoupement de données;
    • Les services de traitement des paiements, la protection contre la fraude et la réduction des risques de crédit
    • Les fournisseurs de services juridiques, comptables, d’audit et autres services professionnels.

LARQ peut également divulguer les données recueillies par le biais du Site, y compris les renseignements personnels identifiables, à une autre partie avec laquelle LARQ conclut ou peut raisonnablement conclure une transaction d’entreprise, telle qu’une fusion, une consolidation, une acquisition ou un achat d’actifs. Dans l’éventualité où LARQ ou ses actifs seraient acquis par une autre société, ou en raison d’une fusion, d’une réorganisation ou d’une liquidation, les renseignements sur les clients pourraient faire partie des actifs transférés. Vos informations personnelles resteront soumises à toute politique de confidentialité préexistante, à moins que vous n’y consentiez autrement.

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Gestion de vos renseignements personnels et options

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Dernière mise à jour: 11/12/2018

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